曾获得来自各国媒体、奥组委、运动员及社会各界广泛赞誉的中国网通表示，自8月24日奥运会闭幕后，通信保障团队没有一刻停歇。员工根据总指挥部的部署，利用短短几天时间就配合奥组委成功地进行了场馆转场等工作。

    通信全网保持运转正常，各支保障团队已经全面落实了残奥会通信保障要求。经过短短8天调整，中国网通所有场馆的通信设施和配置全部达标，场馆保障人员已进入残奥村和训练场馆，以娴熟的服务迎接各国记者、运动员的到来。

    根据残奥会的要求，中国网通在IBC保留了350部电话、近50条专线。目前，团队已迎来国际残奥委会、巴西残奥委会、北京电视台、APC广播公司等。残奥会期间，团队还将为包括EBU等在内的32家转播商提供通信保障，40名团队成员正时刻准备为各转播商再次提供优质的通信服务。在MPC,预计残奥会期间将有9家通讯社以及大批记者在此办公，场馆保障团队已完成800部普通电话、100部ADSL、30条专线的装机布线工作，费率卡也将按奥运会规格全部投入使用。

    为服务好残疾人运动员、各国官员，中国网通在所有拥有公用电话的场馆都为残疾人提供了适合他们使用的低位电话。在残奥村营业厅，中国网通还放置了残疾人轮椅，设置了供残疾人使用的缓速坡道，体现出中国通信人博大的人文关怀精神。

    在奥运会上备受称赞的中国移动服务北京残奥会工作也已拉开序幕：残奥村营业厅已正式营业，27个竞赛和非竞赛场馆及主新闻中心等地也已提供通信服务，中国移动应急服务保障团队也已集结完毕全部到岗。

    中国移动强调，保障残奥会移动通信网络畅通仍然是核心任务，中国移动还针对残奥会场馆、媒体报道特点和话务峰值进行了充分准备，对残奥会通信保障信心百倍。中国移动还从多方面入手，为残奥会推出了一系列实实在在的服务举措。根据奥运会服务经验和残奥会的服务特征，对现场服务团队进行了人员调整，比如针对残奥村即将迎来大量残疾人运动员入住，即在原有服务团队的基础上，增加了对运动员WLAN专用网络方面的服务人员，以加快响应速度、提高问题的解决效率，并在红线内营业厅布置了无障碍服务通道。为加速创建“处处有无障碍设施”的文明社会环境，中国移动还在遍布北京市的104家营业厅开通了残疾人“爱心通道”，其中包括各种一对一的服务。如对视力有障碍的残疾人，服务员将帮助其填写业务表，讲解相关业务情况。中国移动还在61家移动营业厅实现了无障碍设施建设，包括残奥会所有竞赛和非竞赛场馆周围的20多个营业厅。在距鸟巢一街之隔的中国移动鸟巢奥运旗舰店，无障碍通道、无障碍业务受理台、无障碍残疾人卫生间等设施齐全，先期抵达的伤残人士坐轮椅在这里办业务畅行无阻。

    9月3日，中国移动还推出针对盲人用户的“语音听报”和盲文服务手册，力求更好地满足残疾用户的需求。语音听报每天两次以语音方式播报新闻，定制了语音听报的盲人用户每天可方便地收听新闻。

    在北京奥运会、奥博会赢得好评的中国邮政员工也在全力服务残奥会。在北京东四邮电局，邮政员工设立了志愿服务台，提供无障碍服务、应急服务、咨询服务和遗失物品受理等多种志愿服务。在邮局志愿服务箱中，还备有小药箱、盲文字典、助残手册、手语手册、普通地图、放大镜等十几种便民用品。邮局在营业厅还设立了老弱病残孕优先服务窗口、残疾人服务窗口和无障碍服务台，安装了残疾人扶手，铺设了盲道，受到北京市残联、东城区残联领导和残疾朋友的赞扬。北京邮政残奥会运输服务团队也为陆续抵京的各国残奥体育代表团提供行李及器材运输服务。截至8月31日，服务团队即派出车辆163车次、人员652人次，装运行李7675件，行驶里程11479公里。