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中国电信淮北分公司  赵德超
安徽濉溪人,现供职中国电信淮北分公司
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3G不是护身符
2009年9月30日 00:09 CCTIME飞象网 作 者:赵德超

3G不是护身符

 

3G牌照的发放,3大运营商竞争达到白热化,中国移动、中国联通、中国电信“三国演义”拉开帷幕。随着3G业务全面商用,“天翼3G”、“沃”、“G3”无缝隙的宣传铺天盖地,“3G”已成为市民谈论的焦点。但截止日前,3G用户的发展远远低于年初3G牌照发放时的预期,3G的特色业务在一定程度未能让消费者产生必须使用3G手机的欲望,3G资费超出大部分消费者心里底线,终端困乏成为最大瓶颈,应用内容未能吸引众目眼球,网络覆盖尚需进一步优化。无疑,3G尚在试水之中。

 

笔者从中部省份一个2008年城镇居民人均可支配收入为1.3万元的地市了解到,250多万人口的地市,手机用户近百万,使用3G业务的用户总数不足500户,中国电信、中国联通、中国移动3家占比分别为(约数):70%、18%、12%,众多3G的粉丝只是望梅止渴。

优势和劣势分析

目前,从3大运营商优势和劣势分析,中国3G时代现存3大标准,且各行其道。3家运营商手机用户规模相差很大,非对称管制,暂无法改变当前竞争格局。

中国移动是TD-SCDMA标准。竞争优势是用户规模最大,近5亿用户,手机系统oPhone。竞争劣势是需重新建网、TD产业链的不成熟,客户感知差,对3G发展没有信心。

中国电信是CDMA2000标准。竞争优势是拥有的固网用户近2亿户,宽带用户最多,移动电话的手机用户为4100多万户,且率先商用。据悉正引进RIM Blackberry(黑莓)和Palm Treo产品。竞争劣势由于CDMA2000终端少和2G用户少,3G发展步履艰难,中国电信“天翼3G”嗷嗷待哺。

中国联通是WCMDA标准。竞争优势是技术和产业链最成熟,手机约2亿用户,明星产品iPhone。竞争劣势是需重新建网、WCDMA网络覆盖少,既想规模拓展2G、又想占据3G市场,造成头尾难以相顾。

机会和威胁分析

全业务运营为3大运营商带来前所未有的机遇,但同时都面临新的挑战,期望值较高可以理解,但残酷的现实是市场给我们开了一个“热脸贴着冷屁股”的玩笑,令3大运营商尴尬无比。

中国移动:机会是移动用户规模庞大,资金充足,运营经验丰富。威胁是TD技术及产业链问题,目前只能采取“防守战略”, 通过高额补贴等方式,拟制高端客户的快速流失。据悉,作为移动运营商的老大,至6月底中国移动3G用户数不足预期目标的十分之一,由于网络、技术等原因, 3G上网本体验中比预想相差较远,中国移动陷进了“被投诉”的漩涡。此外,由于3G发展遭遇“滞涨”,中国移动内部出现分歧,是继续发展3G还是直接过渡到4G技术?日前,中国移动内部已经降低了发展目标,从最初的1000万降至300万户。

中国联通:机会是WCDMA网络用户体验和产业链支持占有很大优势。威胁是由于重组后的新联通文化融合尚需时日,3G网络正在建设中,覆盖尚不理想,资金问题及市场上山寨机泛滥等多重影响下,WCDMA发展同样不乐观。中国联通调低全年目标至20万WCDMA用户。

中国电信:3G最先商用。机会是截至7月底,理论上比2G快20倍的天翼3G网络,已实现全国所有县级城市的全面覆盖,包括全国342个地级城市,2055个县及县级市,以及东部沿海省市发达乡镇在内的6000多个乡镇。威胁是因手机终端缺乏、移动用户规模小使得3G的推广速度并不理想,与年初目标同样相差甚远,中国电信内部将3G用户的发展目标调低为1000万3G用户。

3G不是护身符

从全国7亿多移动用户来看,使用3G业务的用户不足百万,虽然3G市场潜力是巨大的,但现实告诉我们3G业务并未被群体用户接受。一边是运营商们热情的宣传,一边是用户好奇却多数处于观望的态度,我国的3G发展正处在尴尬的境地。究其原因:用户对3G观望情绪浓重,资费偏高依然是最大阻力。笔者有幸参加了新浪网对3G的民意调查,据新浪网对36万网民调查显示,有49.2%的网民表示影响其升级到3G的最大阻力依然是“上网资费太高”,第二位的原因则是因为必须要更换手机,占到了21.0%,可见更换手机依然是一大阻力。“3G应用太少”则构成第三大阻力,占17.5%。

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