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评论:数据洪流冲来了什么
2011年11月9日 19:23  中国信息产业网-人民邮电报    评论()

本报记者 赵媛

AT&T在2009年下半年频繁遭遇的网络拥塞,拉开了电信也经营数据的时代大幕。此后,在数据洪流的涤荡下,电信业也发生着革命性的变化。

资费体系:

数据使用的收与放

2007年至2010年不到4年时间,美国电信运营商AT&T的网内数据流量激增8000%,而AT&T的遭遇就像整个电信行业的缩影。“幸福”来得太快,让很多电信运营商感到措手不及,一时间流量危机让运营商人人自危,数据流量这个新的收入来源在最初的时候反而更像是洪水猛兽。

而导致这场流量危机的原因除了数据流量增长速度出人意料、运营商在网络容量等方面准备不足外,还有一个重要原因就是以往单一费率的包月套餐导致用户在使用数据业务时无所顾忌。因此,很多运营商纷纷收紧自己的资费政策,开始取消不限量包月套餐。

2010年6月7日,AT&T叫停针对智能手机新用户的无线电子邮件和互联网服务不限量定价方案,代之以两款限量数据业务套餐。6月10日,O2英国公司宣布在24日发售iPhone 4的当天推出分级定价数据业务方案,取代不限量业务方案。6月15日,美国第三大电信运营商Sprint对使用旗下Clearwire公司3G及4G网络的高容量智能手机用户设置了流量为5G的使用上限,以及300M的漫游数据限制。此后,英国的3公司和Verizon无线也相继取消了不限量数据消费套餐,改推数据业务分级定价计划。

多家电信巨头的一致行动标志着数据时代的一场资费改革已然开始,包月制数据消费模式开始消失。但最近的一则消息,又让人看到了电信运营商在数据资费改革方面的新动向。

TeliaSonera 的首席执行官Lars Nyberg指责业界对数据漫游收取了过高的费用,并指出彻底的变革注定发生。他说:“行业之前的收费方式是搬起石头砸自己的脚。是一个严重的错误。”

Nyberg表示调低数字漫游费将能够增加数据使用量和收益率。“人们会在机场关掉漫游功能,尽管我们希望他们使用数据业务,但如果价格很高的话用户就不会使用。”

TeliaSonera在今年5月把北欧和波罗的海国家间的漫游费用下调了90%,并计划逐步把降价范围扩大至其他29个国家。通过新的低资费标准,个人用户漫游时每天使用上限为20 MB的流量花费约5.16欧元,企业用户漫游时每天使用上限为50 MB的流量花费约8.13欧元。

在降价前半年,TeliaSonera就讨论过数据漫游费降价90%对公司净利润会产生什么样的影响。当时Nyberg提出,15年前每分钟语音通话的费用是现在的10倍还多,但这项业务现在的收入总量却高于10年前。

事实上,这一举动的确给TeliaSonera带来了数据业务使用量的增长,也使该公司对下一步的计划更有信心——TeliaSonera决定为瑞典用户提供在欧洲25个国家的单一费率上网服务。

“一张一弛,文武之道也”,电信运营商在数据资费方面的收与放反映出运营商在摸索数据时代资费体系方面已经找到了微妙的平衡。

收入结构:

数据收入成支柱

Everything Everywhere(EE)计划在明年完成35亿英镑成本削减目标的60%,而今年正是其实现这一目标的冲刺时期,在这个至关重要的时刻,今年夏天刚刚走马上任的首席执行官Olaf Swantee表示,没有将希望放在传统语音业务领域,而是寄希望数据业务收入在总收入中的份额从39%增加至50%。他说:“我们仅有30%的用户使用智能手机,还有很大增长空间。”

编 辑:王洪艳
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