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福布斯中文网:Facebook也有“血汗工厂”?

2012-03-09 11:07:52  福布斯中文网  

    前段时间,由于中国工厂产品组装工人的工资问题(实际上高于中国当地平均工资水平),大家都对苹果公司抱怨有加;如今,似乎轮到Facebook成为众矢之的了,而实际上,在外包国国内,Facebook所付工资已经算是相当不错的了。

    在Facebook网站上,每天都有8.45亿用户分享约40亿条内容。尽管其中大多数无可厚非,但有最新消息显示,Facebook网站充斥着恋童癖、色情、种族主义和暴力内容——审核工作则全部外包给了第三世界雇员,这些未经严格上岗筛查的工人每小时工资只有1美元。

    想想一旦股票开始流通,Facebook就会令上千人变身百万富翁,这一点低得可怜的报酬使其在道德上有些站不住脚;另外,这对我们还意味着巨大的隐私隐患。尽管这个看不见的内容审核军团会接受基本训练,但他们均为自由职业,入职前似乎也没有接受犯罪记录检查,并且其所掌握的个人信息访问权限之大值得忧虑。

    这些担忧最先源自于Gawker网站几周前的一篇报道。

    一名21岁的摩洛哥男子阿米恩·德考威(AmineDerkaoui)对Facebook气不打一处来。去年,他通过一家外包公司花了几周时间接受培训,学习如何过滤Facebook上的非法内容,对此他只收到了每小时1美元的微薄薪酬。他对此仍然忿忿不平,“这真是一种羞辱,他们简直是在剥削第三世界。”就在Facebook公布创纪录的1,000亿美元IPO计划几周后,德考威通过Skype用浓重的法国口音抱怨说。

    可问题在于,在他所在的摩洛哥,每小时1美元到底算不算低工资?这的确不能算是高薪,但与该国的最低工资标准——每月160美元——已经不相上下。可见,其中一个问题就在于,很多人不太了解世界上很多地方到底有多贫困。

    诚然,同样的工作,你我不会接受如此低的报酬。有幸生于这样的年代和社会,有如此多的选择向我们敞开,的确难以想象每月160美元的工资对我们能有什么吸引力。

    这些工作实际上是通过诸如ODesk(目前正下线维护)等网站外包出去的,在这些网站上,类似报酬水平的工作俯拾皆是。每写20篇博文给15美元,简单的SEO(搜索引擎优化)文章一篇1.5美元,当然,还有监控各种网站、BBS等,保证其内容不涉嫌违反暴力、色情和诽谤等相关规定。

    问题是,的确有上亿懂英语人士愿意拿如此低薪从事此类工作。这相比他们各自国内可以接触到的工作要好得多(旨在批评其国内经济运行模式,无意指摘那些提供更好工作机会的跨国公司)。之所以敢这么说,是因为这些网站每天都要接手并外包掉大量此类工作,人们会去这些网站注册,提供服务并接受报酬,这就有力地证明了人们愿意干这样的活。

    凑巧的是,这上亿人与我以及其他懂英语的自由职业者从事的是同一个行当。七八年前,干这类低级的写作,挣西方国家的工资水平,你可以活得很体面。它不会让你变富有,但至少可以给你付房租、解决口粮,而今天这已经是完全不可能的事了。单凭这点钱绝对不够。

    也许我理应为外国人干同样的活却拿更低的工资而打抱不平。但我不太做得到。原因是,如果我因为中国制造业使高科技变得更廉价,同时也改善了当地工人的生活而为此大加颂扬,那么从逻辑上讲,我也应该为眼前同样的事情而拍手称道。因为,我的确认同世界上的贫困人口以此种方式致富。这些外包网站允许任何能连接到互联网的人,不管他们身处世界何处,将自己的劳动力卖到美国或欧洲劳动力市场,它们对海外民众脱贫的贡献也许比各项国际援助还要大。

    而这不是一件好事吗?——让穷人脱贫致富,这不正是我们想要的结果吗?

编 辑:赵宇新
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