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心系雅安 内蒙古移动为震区开通绿色服务通道

2013-04-26 14:54:33  CCTIME飞象网  

    在刚刚过去的72个小时内,雅安地震牵动着每一个人的心。灾情发生后,为更好地支持四川雅安抗震救灾工作,内蒙古移动第一时间积极部署,为震区开通绿色服务通道。

    一是对漫游至雅安地区的内蒙古移动客户提供免停机服务,减免国内通话费、国内短(彩)信通信费和上网费用,减免时间为4月20日0时至4月30日24时。

    二是对派往雅安灾区的内蒙古自治区人民政府、军队、武警、消防、医护卫生、红十字会、新闻媒体等人员的国内通话费、国内短(彩)信通信费和上网费用予以减免,减免时间为4月20日0时至4月30日24时。

    三是开通10086爱心服务台席及12580寻亲热线,为客户提供寻亲、代报平安、灾情信息查询等服务。同时,内蒙古移动也将通过短信、外呼等方式,主动与目前仍漫游在灾区、且灾情发生后未出现通信行为的客户进行联系,为客户提供及时的服务和帮助。

编 辑:霏雯
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