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中兴:一张“网”的传奇

2013-09-18 12:54:04  深圳商报  

    开拓故事

    在欧洲,奥地利并不是一个大国;在奥地利,和黄电信也不是最大的运营商;但在这里,和黄奥地利的3G/4G网络却是通信业界的明星。

    9月27日上午,本报特派记者来到位于奥地利首都维也纳Guglgasse大街的中兴通讯奥地利子公司大楼。在明亮的会议室里,中兴奥地利子公司总经理邱为自豪地向记者介绍了一张“网”的传奇——中兴奥地利子公司欧洲通讯市场的艰辛历程。

    一张网的脱胎换骨

    谈及这张网的来由,邱为表示,中兴在欧洲市场进入高端市场是比较晚的,当时在公司架构、人员素质和本地化等多方面条件都难以支持在欧洲市场和当地大设备商如诺基亚-西门子、阿尔卡特等直接对抗。

    而一张网的机遇改变了这一切。2010年初,中兴正式与和黄奥地利签署合约,为其在2011年底搬迁旧有的网络基础设施,为和黄奥地利全方位部署相应的无线接入网、核心网、承载网,建成覆盖94%的奥地利人口的LTE/DC-HSPA+商用网络。同时负责这张网络6年的运营托管服务。

    在与中兴合作前,和黄奥地利在当地4个运营商之中是规模最小的一个,在竞争中也处于劣势,其中很关键的一个因素是和黄当时采用的国外设备商提供的设备网络已经较为老旧,对和黄的支持也不够到位。于是,在艰苦的争取之后,双方终于牵手合作。

    今年,已经是这张网络完成割接后的第二个年头。所谓割接,简单来说就是将原运营商的设备升级淘汰,换成中兴的3G/4G设备。在维也纳市区的学生酒店顶楼,记者看到了一个整网割接后的基站,在10层楼顶平台上,一个2米多高的金属机柜里面的3G/4G设备已经换成了中兴的产品;再通过金属楼梯爬上可以鸟瞰整个维也纳城的楼顶层,信号发射器赫然入目。

    类似这样的割接基站,整个奥地利和记电信共有4023个。其中超过3成在山区,其割接过程的个中艰辛可想而知。

    换网背后艰辛多

    在和黄奥地利全网替换设备项目中,最为艰辛的还是项目的实施过程。14个月内4000多个基站的设备交接背后,有着无数中兴人的汗水付出,也有着跨国文化、法律、理念的种种冲突和相互适应。

    中兴通信奥地利子公司交付总监祝灿庭是整个割接项目的全程见证人,从2010年5月开始,他就来到奥地利负责整个网络替换项目的交付过程,回忆割接过程中遇到的酸甜苦辣,可谓点滴在心头。

    “遇到的困难远比预想的多。”祝灿庭还清楚记得,当时是2010年的6月2日,在大规模割接试验需要进行对小范围的设备进行替换测试路演,而在这小范围的施工中,马上就遇到了种种问题。

    祝灿庭告诉记者,由于奥地利对专业施工有着相当规范严格的要求,“当地法律规定,安装超过15公斤的设备必须使用吊车、施工人员必须具有相应的认证资格,只能在当地雇用有施工认证的施工队。”祝灿庭说,由于这样原因,我们中国派过来的工程师没有取得认证,具有施工能力也不能动手,只能在一旁担任督导的任务。

    由此带来的施工成本增加还是其次的问题,祝灿庭马上意识到,而更迫在眉睫的则是马上紧接着的7月底大规模割接。7月底开始启动大规模割接,一方面是设备的替换,另一方面是网络的割接,割接完了以后的网络能不能顺利运营?他回忆道,当时项目要启动了,从哪里去找那么多工程人员来实现施工呢?要知道,一旦施工耽误,那面临的就是高昂的赔偿费用。

    当时,“找人”成了祝灿庭手头的第一要务,他告诉记者,当时主要从三种渠道去找人,第一是马上在本地招聘人员,第二就是去从中兴通讯其他国家借调人员;此外还通过中介机构临时租赁了一些工程师。

    超凡努力换来双赢

    即使这样,割接的辛苦还在后头。亲身经历了项目割接过程的祝灿庭告诉记者,为了尽量避免对居民日常生活的骚扰,割接一般都是在晚上深更半夜的时候去施工,最主要的施工期正值奥地利的冬天,在零下20多度的情况下,穿着棉衣爬上数十米高的高塔,冒着凛冽的刺骨寒风户外安装到后来已经是稀松平常的事情;在不少山区,还动用了雪橇和索道和直升机协助安装工作。

    为了加快进度,当时中兴通讯租赁了几个临时的办公室,整个奥地利子公司分成5组,不同的人在5个地方分散办公,就这样持续了2~3个月时间。办公室助理王欣还记得那一年的端午节,公司出于关怀,吩咐行政人员要给第一线施工人员送粽子,“于是那一天,我就拎着一大袋粽子,坐维也纳?/div>

编 辑:刘妍
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