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康志斌:虚拟运营商面临三个挑战

2014年9月24日 18:50  搜狐IT  

9月24日消息,分享通信执行总裁康志斌在接受搜狐IT独家专访表示,虚拟运营商3个月20万用户,在意料之中,虚拟运营商面临三大挑战。

第一、品牌和认知度不够。很多用户对虚拟运营商的概念不清楚。和国外不同,国内消费者对虚拟运营商认知不足;

第二、监管政策问题,比如价格的“批零倒挂”现象存在;比如“携号转网”还在试点阶段,而没有携号转网,用户换号成本高,便捷性不够;

第三、码号资源不足,目前只在特定城市放号。而用户很多需要的是全国性号码,在一定程度上制约了虚拟运营商的发展。

对于如何突围,康志斌表示,其一、虚拟运营商未来的业务要与现有业务结合。比如,分享通信在金融行业、保险行业积累了很多客户,提供更有针对性和差异化的套餐,来为用户服务;其二、聚焦特定行业和细分市场,“跨界”联合行业领先者,比如分享通信从6月25日分享170号码全面商用,向中小企业提供服务。

康志斌还分享如下观点:

1、虚拟运营商3个月20万用户,在意料之中,因为有诸多问题需要解决;

2、对于170手机验证码问题,随着时间推移,很快解决;

3、虚拟运营商的核心竞争力是机制比较灵活,创新能力较强。虚拟运营商要做大做强,一定要提供差异化提供服务;在营销手段方面,虚拟运营商将原有业务结合,具有优势;

4、任何一个商业,没有真正的免费,免费只是策略,本质上不是免费。虚拟运营商诸多具有传统背景,将“前向收费”转向“后向收费”,仅仅是一个营销策略;

5、4G到来之后,为各种增值服务提供发展条件,各种支付手段比较便利,收费模式也大有不同;

6、获得虚拟运营商牌照之后,分享通信一直在进行产品创新,譬如,集产品、绿色手机等。

编 辑:王洪艳
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