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青海移动整治垃圾短信成效明显

2015年3月10日 13:14  人民邮电报  作 者:师成森

    去年,青海移动多措并举整治垃圾短信收效明显,每万用户等效MO垃圾短信量为20余条,远低于全国75.9条的平均水平。

    青海移动前台客户服务部门和后台技术支撑部门通力协作,采取源头控制、全程监控和事后溯源等措施,开展垃圾短信整治工作,通过采取获取垃圾短信的热点内容、分析垃圾短信投诉样本、优化调整关键字策略、加强策略监控拦截等手段,有效提升垃圾短信策略投诉覆盖率,降低每万用户等效MO垃圾短信量及客户投诉量。同时,积极配合公安部门,大力打击伪基站,经青海移动主动发现联系公安部门破获伪基站案件达7起,有效地遏制了伪基站发送的垃圾短信。仅去年12月,青海移动优化调整260多条关键字策略,管控平台共拦截110多万条垃圾短信,垃圾短信策略投诉覆盖率提升到93.75%,每万用户等效MO垃圾短信量为20余条。

编 辑:张萌
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