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苹果手表今日开启预定:潜在购买者不足20%
2015年4月10日 08:58  腾讯科技  作 者:杜会堂

苹果手表要来了!它将在今天下午3点开放预订,4月24日正式发售。

更早之前,苹果还向部分科技媒体寄送了苹果手表,供其评测。媒体们的评测在两天前集中放出,他们的观点不相一致,但文章中基本都提到一点:苹果手表的成败在于它能否打动大众用户。

此前有预测称,苹果今年将卖出1000-3200万块苹果手表。然而在路透社和益普索联合进行的民意调查中,69%的美国人表示无意购买苹果手表。企鹅智酷近期展开的调查同样显示,中国用户对苹果手表的购买欲望也不高。

2.2万人参与调查 愿意买的不到五分之一

本次调查共征集到22454人参与,其中54.6%的受访者表示不会购买苹果手表。明确表示购买苹果手表的受访者只有4040人,不到五分之一。考虑到调查样本更多面向了科技爱好者,因此苹果手表在大众中的接受度可能会更低。

此外还有27.4%的受访者表示不确定是否购买。这些态度中立的用户是苹果需要积极争取的对象。

不买苹果手表的原因:不仅仅是因为贵

苹果手表的起始售价为2588元,最高价格高达12.8万元。高价格切实地影响了人们的购买意向。调查中,因为价格因素而放弃购买的受访者为各项最高,比例达31.2%。

人们的既有习惯和苹果手表的功能短板也是人们放弃购买的主要原因。21.1%的受访者表示没有佩戴手表的习惯,20.2%则认为苹果手表的多数功能不够实用。除此之外,还有17.9%的受访者因为腕上已经佩戴手表而放弃购买苹果手表。

苹果手表需要与iPhone配对的特性也压抑了人们对它的购买欲望。它不仅意味着苹果手表功能的不独立性,对于非iPhone用户来说,它还意味着额外的开支。

苹果擅长的外观设计则得到用户的普遍认可。调查中只有7.4%的用户表示因为外观设计而放弃购买苹果手表,它的比例为各项因素最低。

鸡肋功能,手表玩游戏最不受待见

五分之一的受访者认为苹果手表的多数功能很不实用,那么哪些功能最不受待见?调查中,游戏是受访者认为苹果手表中最不实用的功能,它的用户比例高达41.2%,是第二名的两倍多。

当然,尽管比例不到游戏的一半,位列第二的电话功能也有不低的比例。17.5%的受访者认为在苹果手表上打电话也很不实用。

除此之外,受访者还认为在手表上浏览新闻、社交网络,收发短信、邮件,查找地图同样不切实际。新闻和社交网络的主体是信息,但苹果手表的小屏幕显然无法展示足够多的内容。收发短信、邮件,查找地图则涉及文字输入,手表的小屏幕无疑也不适合打字,因此用户需要频繁地使用语音。然而语音输入又存在识别精度的缺陷,它也会影响实际的使用体验。

相较之下,用户更愿意接受苹果手表作为贴身设备所展现出的特性,比如监测心率和记录运动。认为它们不实用的用户只有6.2%和5.9%。经过压缩的通知信息因为内容精炼,可以相对完整地显示在手表的小尺寸屏幕上,因而认为它不实用的用户最少。

除了降价,人们还希望续航能再长一点

价格是人们最希望苹果手表能改善的地方,但可能性很低。除了价格,人们还希望苹果手表能提升续航。为了省电,苹果手表在电量低于20%时会启动节电措施,但功能则会相应地受到影响,原本抬腕即可查看的时间需要点按侧边按钮才能显示——这显然不是友好的用户体验。

其它受访者中,22.8%的受访者希望苹果手表能够摆脱手机、独立使用,18%的受访者希望苹果手表能提供更多实用功能。

苹果最擅长的外观设计依旧得到了大多数受访者的认可,只有7.3%的受访者表示苹果需要改善手表的外观。只有5.7%的受访者认为需要增大屏幕尺寸,证实屏幕尺寸并非改善手表体验的关键,针对小尺寸设备设计专有的交互、功能才是解决问题的关键。

苹果手表想火 得有像iPhone 4那样的升级款

苹果手表是苹果在乔布斯去世后推出的第一款全新品类的产品,它将持续考验苹果新领导层。透过两届发布会、邀请名人撰写博客等一系列举措,我们能看出苹果对这款全新产品寄予厚望,正在竭尽全力进行推广。

但努力不代表苹果手表就能大获成功,在最核心的消费者层面,人们对它依旧抱有怀疑。本次调查中,只有不到五分之一的受访者表示会购买苹果手表,半数以上的人群明确表示不会购买。

不愿购买的原因除了产品价格偏高、功能不完善,用户既有的使用习惯同样是个中要素。人们已经习惯在手机平板上玩游戏、看新闻、收发邮件、浏览社交网络,手表的小尺寸屏幕无疑会带来诸多不便。这种情况下,照搬手机平板的模式显然并不明智,但即便是苹果手表的创新界面,离成熟依旧还很远。

和几年前智能手机的情况相似,智能手表同样在快速进化。高通、谷歌、三星等大型芯片商和软、硬件厂商都在全力布局可穿戴设备市场,更多适用于手表的处理器、传感器、显示技术正在应运而生。繁荣即将到来。在这期间,苹果要做的就是抢在对手前拿出杀手级产品,进而点燃大众消费市场——就像当年iPhone 4那样。

编 辑:章芳
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