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市场地位不对等,业务无利可图,虚拟运营商陷入围城之困
2015年4月16日 10:34  IT时代网  

    在近日召开的移动通信转售业务试点第五次工作例会上,工信部公布虚拟运营商近1年来取得的成绩:截至2015年3月底,已有20家转售企业正式放号,累计发展用户超过410万户。

    尽管工信部称,随着前期试点工作的展开,一些主要问题和困难逐步得到解决,虚拟运营商业务进入了快速发展期。但对于这样的现状,业界普遍认为不及格——平摊到每家虚拟运营商,用户仅20万户,约相当于一个小城市的人口数量。而且,这些用户中有相当部分是虚商赠送的,黏性不高。

    引入民间资本发展虚拟运营商,目的是打破现有三大运营商对基础电信业务的垄断格局,使通信市场竞争更充分,通信资费更合理。因此,人们对虚拟运营商一度抱有较高的期待,民营企业更将其视作挺进通信大市场的一块跳板。据悉,一共有数百家企业参与牌照申请,申请企业包括迪信通、爱施德、富士康、联想、海信、海尔、小米、鹏博士等。

    从去年5月开始,国内虚拟运营商陆续放号。然而,这一业务受到了大多掣肘,刚上阵就被套上了一个紧箍咒。去年12月,中国移动向虚拟运营商提供4G转售业务,迄今仅有两三家企业愿意开展测试,积极性不高。

    虚拟运营商业务遇冷,主要是业务批发价不具备竞争优势,甚至出现了“批零倒挂”现象,导致虚拟运营商信心受挫。例如,170号段运营商的转售成本就过高,每条短信批发价高达7分钱,虚拟运营商无利可图。随着运营商电信资费不断下调,虚拟运营商在市场竞争中劣势加倍放大——消费者还得顾虑遇到问题时找不到营业厅,招不到投诉通道。另外,虚拟运营商被限制只能在少数城市放号,不能形成规模化优势,这也制约虚拟运营商的发展。

    目前,获得虚拟运营商牌照的企业已有42家,开展业务的不到一半,它们宁可让资源闲置,也不想冒失展开业务运营。现有放号的虚拟运营商企业,都处于赔本状态,而且这种赔本的生意,不仅没有赚到吆喝,收获更多的是用户的不解及骂声。

    缺少有竞争力的业务,强制换号,通话质量不佳,甚至收不到短信验证码……虚拟运营商高调入场后,又迅速降温。用户的不满,让虚拟运营商形象大打折扣,这对虚拟运营商开展更是雪上加霜。一些虚拟运营商已经萌生退意,决定从围城中逃出去。

    要为虚拟运营商发展扫平道路,通信主管部门做通盘考虑,既不让3大国有企业损失太大,还要确保虚拟运营商有一定收益。现在,虽然政府给了民间资本进军电信基础业务的准入证,但民营企业并没有与3大运营商同等的话语权,这种地位的不对等,导致虚拟运营商先天跛足。政府如果不在政策层面上给予虚拟运营商更多支持,政府若不出台一系列配套措施,虚拟运营商没有未来。

编 辑:初夏
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