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柏厨荣获最受中国顾客推荐的整体厨柜品牌
2015年4月21日 14:16  互联网  
      由工信部扶持,Chnbrand实施的中国首个顾客推荐度评价体系(C-NPS)首届年度调查结果权威发布。柏厨以47.3的高分雄踞整体厨柜行业C-NPS榜首。

  中国顾客推荐度指数(China Net Promoter Score,简称C-NPS)是由工业和信息化部指导,中国企业品牌研究中心及直属机构Chnbrand实施的中国首个顾客推荐度评价体系。2015年首次向全社会发布最新调查结果,为中国消费者作出明智的品牌选择提供了极具价值的指导。同时, C-NPS是反映有消费体验的消费者愿意向他人推荐企业产品或服务的程度,也是衡量顾客忠诚度的关键指标。这对企业最终扩大市场占有率、增加销售,预测企业未来成长的可能性有着重要的价值。

  本次C-NPS调查历时71天调查,涵盖中国30个城市,对6000个随机抽取的样本对象进行入户面访调查,调查覆盖129个行业,共涉及5000多个主流品牌。柏厨正是面对如此覆盖面广,年龄层次宽的调查下,一举拿下榜首,正是说明柏厨这个品牌已经深入人心。

  好口碑是怎样炼成的?从柏厨相关负责人处得知:15年前,柏厨就首次在业界提出集成厨房概念,从部品集成、空间集成、功能集成、服务集成、文化集成,层层递进,环环相扣,打造属于中国人的品质厨房。实现了“舶来品”与中国人需求的完美结合,并以高品质,精工艺占领了厨柜行业的高端市场,在厨柜领域占领了一席之地。

  柏厨相关负责人同时指出,本次C-NPS是对企业品牌及产品的考核,柏厨有幸得到众多消费者的认可和推荐。柏厨将继续努力向消费者提供更优质的厨柜产品及极致服务,让更多人了解和体验到柏厨带来的美妙厨房体验。

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