首页 | 滚动 | 国内 | 国际 | 运营 | 制造 | 终端 | 监管 | 飞象科技 | 业务 | 技术 | 报告 | 博客 | 特约记者 | 论坛 | 周刊
手机 | 互联网 | IT | 5G | 光通信 | LTE | 云计算 | 三网融合 | 芯片 | 电源 | 虚拟运营商 | 测试 | 会展 | 黄页 | 百科
首页 >> 互联网 >> 正文
众信“屠牛”局中局:两通电话成和解关键
2015年4月27日 08:40  央视网  

众信旅游领衔17家旅行社与途牛旅游网握手言和了。昨日中午12时30分,众信方面突然放出上述消息,持续四天的“屠牛”战役草草画上句号。这是一场时间短促的战役,快到很多人还没弄明白整个事件的来龙去脉。

而大战过后,一地鸡毛。几乎所有人都在问,谁是最后的赢家?如果是众信联军,那为什么会提出如此泛泛而谈、不清不楚的要求?难道在整个事件背后,还有一只手在左右参战的双方和舆论场?那么,这到底是谁的手?

国家旅游局调查旅行社与途牛之争

突然和解

又是一次突然袭击。昨日中午,众信联军方面毫无征兆地放出和解声明。

这份《18家旅游企业关于恢复合作的共识》中明确表示,众信旅游、途牛等18家旅游企业于上周四至周日期间通过多种方式与行业管理部门、旅行社协会、主要批发商及零售商进行了充分沟通,建立以下共识:同感身处旅游行业大发展的黄金时代,应共同维护旅游市场秩序,致力于不断提供更多的优质产品和服务。

基于以上共识,国旅总社、中旅总社、中青旅、众信旅游,途牛、华远旅游、凤凰旅游、竹园旅游、凯撒旅游等18家旅游企业恢复所有正常合作。18家企业坚决拥护国家旅游局维护公平有序的旅游市场环境,共同实践融合发展,共同为中国旅游业的健康发展做出更大贡献。

对于众信“屠牛”的如此结果,各方并不意外,但是对于事件的前因后果,外界至今一头雾水。而且事件进展之快出乎所有人意料。4月23日事发之后,除了途牛的两份回击声明,旅行社方面全面缄默。4月24日,国家旅游局高调介入此事。紧接着4月26日,双方“莫名其妙”地和解,一场看似你死我活的闹剧就如此草草收场。

那么,四天时间到底发生了什么?

两通电话

短短四天双方都没有闲着。有接近途牛的人士向北京商报记者透露,被打得晕头转向的途牛在4月23日事发后立即联系了一圈众信联军成员,想要了解矛头对准途牛的原因。

但是出人意料的是,所有旅行社均客气应付,对缘由避而不谈。一头雾水的途牛得到的惟一有用信息就是这件事是众信旅游挑头。所以,途牛果断下架众信旅游所有产品予以回击,但对于其他旅行社则选择谨慎对待,因为途牛不想与这些旅行社闹得太僵,最后无法收场。

4月24日,国家旅游局的高调介入让整个事件上升到政府层面,高潮由此到来。大量媒体的追踪报道以及政府方面的压力让双方紧张不已,迫使加紧展开对话。期间,其他旅行社依然保持缄默,尽管有媒体采访到了多家旅行社老总,但他们都统一口径是为了行业规范,透露出的信息则是:与众信站在一起,给途牛施压。

有消息人士向北京商报记者透露,4月24日下午4时左右,途牛CEO于敦德与众信旅游董事长冯滨终于进行了首次直接接触,双方互通电话。随后在4月25日,于敦德再次和冯滨通话。而这两通电话,成为解决整个事件的关键。

三点共识

4月25日晚间,有接近众信的业内人士透露,在电话里经过反复磋商后,冯滨和于敦德达成一致。据上述知情人士透露,两人达成三点共识:其一,途牛支持旅行社方面提出的诉求,答应维护正常市场秩序,对产品合理定价;其二,恢复途牛下架的众信产品销售;其三,旅游旺季将至,尽快结束此次事件。

由此来看,众信联军的诉求基本得到满足。冯滨也向身边人透露,既然途牛答应了旅行社方面的要求,那就尽早收手。

不过,有接近途牛的人士向北京商报记者透露,深感事态严重的于敦德尽管和冯滨达成协议,但还是坐不住,并于昨日上午飞赴北京密会诸位旅行社老总。“不过很多旅行社老总未出面。于敦德来北京和冯滨会面并确认事件最终结果。”

果不其然,昨日上午于敦德和冯滨会完面后,《共识》随即在中午发出,这场战争也就在两位大佬的你来我往中悄然收场,空留下一堆媒体的问号。

最终赢家

大战之后,谁才是真正赢家?有业内人士透露,其实整个事件要结合大背景分析。今年3月,国家旅游局责成地方旅游局约谈途牛和同程,并要求其就相关旅游产品成本构成做出说明。结果就是途牛的1元出境游项目被直接叫停。以此事件为标志,国家旅游局明确表态近一段时间都要对“不合理低价”为主要特征的扰乱旅游市场秩序的行为进行专项整治。

4月10日,国家旅游局监督管理司又邀请了16家线上、线下旅行社企业代表座谈,谈的也是维护市场秩序的事。4月22日,国家旅游局副局长吴文学、各司负责人和专家到访众信旅游。吴文学提出,众信作为A股首家民营旅行社上市公司,需要规范引领整个旅游行业。再接着在众信“屠牛”的过程中,国家旅游局除了对事件本身“成立联合调查组,核实调查,还原事实”外,其余几条“旅游企业应按照市场规则,依法竞争”、“国家旅游局将会同相关部门进一步加大旅游市场秩序专项治理力度”、“促进旅游企业诚信建设和发展壮大”都在强调维护市场秩序和依法竞争。

因此,有业内人士大胆猜测,如果把所有这些现象串在一起分析,甚至可以推断国家旅游局或许在众信“屠牛”事件之前就有所涉及,而通过此事,旅游市场得到规范,国家旅游局才是赢家。但这一猜测并未得到官方确认。

不过国家旅游局对该事件的适时介入,的确达到了用市场手段调节市场的目的。“国家旅游局借此既对极易挑起价格战、冲击正常秩序的OTA进行警示和约束,又对传统旅行社的革新和升级进行刺激,一举两得,所以旅游市场才是真正赢家。”上述业内人士如是说。

编 辑:张萌
相关新闻   本类文章   最近更新   一周热点  
 
专家观点
杨元庆:对PC整合才是联想真正的挑战,在PC时代,联想依靠强大..
精彩专题
ZTE——Tomorrow never waits
聚焦2015两会通信界提案
2015年MWC世界移动通信大会
中兴通讯:惊鸿一瞥三十载,而今迈步从头越
CCTIME推荐
关于我们 | 广告报价 | 联系我们 | 隐私声明 | 本站地图
CCTIME飞象网 CopyRight © 2007-2017 By CCTIME.COM
京ICP备08004280号  电信与信息服务业务经营许可证080234号 京公网安备110105000771号
公司名称: 北京飞象互动文化传媒有限公司
未经书面许可,禁止转载、摘编、复制、镜像