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腾讯云王慧星:云计算让智慧城市升级更彻底
2015年4月30日 23:13  腾讯  

    4月29日下午,“2015‘互联网+中国’峰会”在北京钓鱼台国宾馆举办,腾讯CEO马化腾携腾讯云等业务线代表在会上与500位行业学者、业界专家以及政府代表就“互联网+”的城市落地展开深入探讨。腾讯云副总裁王慧星认为,这场架设在互联网模式+云计算技术之上的智慧城市建设,将比以往任何一次城市升级来得更广泛更彻底。

    他表示,从互联网+走向云上互联网+的省市,运作机制已经发生明显的化学变化,运作效率、用户体验、社会资源获得全方位优化。可以看到,从IBM时期的智慧城市,到互联网+时期的智慧城市的演变中,表面的概念没有变化,但是从内容上看,这一轮的演变将智慧城市从后台技术架构、业界讨论试验阶段,推进到更广泛的公众视野、用户可获取服务的落地阶段。

    大多数省市在PC互联网时代未得到解决的智慧城市建设问题,将会在这一轮的移动互联网时代,通过云上互联网+上得到更完善全面的解决。其中政务、产业、民生三大热点领域,已经率先通过云上互联网+参与到智慧进程中,将移动互联网的基因写入智慧城市中,城市由此获得与用户共进的互联网智慧。

    云上互联网+政务开启用户为中心时代

    在“智慧城市”的规划建设中,城市管理者是否能够提供“智慧政务”,是衡量一座智慧城市的基本指标。从推进方式看,城市管理者不再采取以往的内部渐进式推进的方式,而是通过与微信城市服务+腾讯云的合作模式,整体推动当地政务的互联网+进程。

    这种接入速度之快范围之广,超越了以往任何时期的电子政务,其中尤以河南省政府的接入最为广泛,河南省将政务微信公众帐号统一整合进入微信“城市服务”入口,逐步提供互联网+政务、互联网+农业、互联网+民生等全方位一体化的服务。新的加入者在不断增加,深圳、广州、佛山、重庆、上海等等,这个名单列表还在增加。

    当各省市选择通过腾讯云服务,承载海量用户快速高频使用政务服务、让越来越多的人获取政务资源的方式转移到移动端口时,接下来用户端的应用习惯和用户思维很快以互联网速度,形成排山倒海的互联网力量,逆向推动政务大变革,促进未来政府提供的服务向可视化,可量化,可追溯的方向发展。

    从政府这一方看,大量用户的积极参与是一件幸事,用户会快速推动智慧政务的顶层设计变革,以及更广泛的部门之间、省市之间、中央到地方的资源共享。这时候政府便需要对用户接受服务的过程、对服务的评价进行全程的云端记录和大数据分析,以达到快速优化提升服务,对政务形成全闭环的管理目标。这时期的政府便真正完成了智慧城市管理者的蜕变,以业务为中心的政务,会全面转向以用户为中心的智慧政务阶段,智慧政务也真正搭建完毕。

    云上互联网+金融推动产业智慧进程

    智慧城市的产业革命引领者莫过于当下大热的互联网金融。基于金融的城市经济角色和业务属性,有望快速带动智慧城市的产业进程。

    其中的积极参与者前海银行、泰康人寿、富途证券通过云计算,分别从基础IT架构、营销场景乃至业务流程等角度改写传统金融的运作模式。

    这种改造首先建立在对业务的前瞻性设计和预判上,比如前海微众银行筹备初期定位是,打造全球第一家没有实体网点的互联网银行,提供基于移动互联网场景的业务办理方式,通过人脸识别技术提供远程业务办理。为此它不再沿用传统的IOE架构,而是基于腾讯云打造一种完全互联网架构的金融云平台,为未来场景业务延展提供底层技术基础。

    泰康人寿一直是保险行业的鲶鱼。最近先知先觉担当传统金融借势营销的先行者,借力2015年春晚的微信红包营销,通过腾讯云服务承载了汹涌的互联网用户的访问需求,在行业中开启了移动互联网时代的“场景业务”。即便2012年成立的富途证券,在成立初便与腾讯云合作,用云技术手段进行完成一家互联网券商的服务设计。

    很多企业管理者普遍信奉“天下武功,唯快不破”这句话。不过越来越多的企业管理者面对移动互联网的速度,以及互联网用户行为和思维的改变,却又常常感叹,这个时代变化的太快,让人越来越看不懂。当一个产业在慢慢失去快的能力时,被互联网新玩家取而代之的时间必不久矣。如果在这一波的互联网+云计算革命中,那些以产业聚集发展起来的城市,率先完成自我改造,从内部发展出内生式的创新能力,将会加速整个城市的智慧进程。

    云上互联网+民生提升社会资源利用价值

    智慧城市中的民生行业已经是一个互联网创业者的聚集区域,海量用户的市场诱惑和巨量的业务属性,推动着创业者使用云技术,提升运营效率,加速社会资源的优化配置。

    以备受关注的出行领域为例,云计算深度接极大提升整体运营效率。去年滴滴打车把系统搬迁到腾讯云上,明显改善网络延迟、司机抢不到单等情况,优化了出租车资源的配置效率。

    即便是传统医疗领域,互联网创业者也在通过云计算整合医疗资源,提升资源的利用效率。比如中国首家视频医疗健康咨询服务平台“温暖医生”,通过腾讯视频云服务,让用户可以便捷获取三甲医院的医生服务。

    民生领域作为城市服务的基础,在租房、外卖、美容的广泛基础的商业服务领域推动城市的智慧服务体验。这些领域里的大众点评、58同城、饿了么、美丽说等在相继采用腾讯云服务,实现对业务流程、运营质量的优化改进,这种改进,将会可能在短时间内改变创业公司在细分行业的座位次序,加速民生领域的资源快速分配和合理利用。

    政务、产业、民生三大热点领域扮演的角色价值展露无遗。从更大的城市产业视角看,这场智慧城市的云上互联网+建设正以何种路径演进?

    王慧星从实践角度提供这样的视角,云上互联网+政务的推进非常迅速,其次云计算在互联网及亲近互联网的金融、通讯、娱乐、媒体等行业渗入明显,而更多的民生等传统行业在逐渐渗透中。按照这一次移动互联网技术革命的演进路径,新加入行业会快速带动其他传统行业的跟进,越是面向广大终端用户的行业,改变的动力和速度也越快。

    随着更广泛的政务自上而下和民生等行业自下而上的多方参与,来自不同方向和领域的力量将形成燎原之势点燃智慧城市。从主流力量看,这一轮以省市为单位的这股最大力量的积极参与,最终必将大大推动整个国家的智慧进程,实现中国在全球化竞争中科技崛起。

编 辑:初夏
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