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小辣椒探索营销之道:品牌和粉丝应是恋爱的关系
2015年7月1日 08:38  中国网  

    小辣椒辣粉节开幕以来,热度丝毫未减,在6月28日当天刷爆微信朋友圈和各大媒体之后,辣粉们组成的“红色海洋”迅速蔓延至整个网络。和去年辣粉节大相径庭,此次辣粉节“奔跑吧,小辣椒”的活动,采取的是在全国的九大活动会场进行夜跑的形式。在狂欢之后,更是将健康生活的理念深植于每位辣粉的心中。

    “得粉丝者得天下”。一直以来这句话在互联网营销界具有指导意义,受小米和魅族的影响,垂直社区+微信+微博+贴吧已经成了各大互联网公司的营销标配。而小辣椒作为互联网手机新生强势力量,绝不是小米和魅族的复制者,不断创新营销方式是其一直所追求的。有人的地方就有江湖,有粉丝的地方就有营销。对于用户而言,在选择平台的那一刻起就意味着将被卷入一场营销“阴谋”,如果像其他品牌一样,仅仅是粉丝节当天搞一场“旋风式”的促销活动,则说明粉丝和品牌之间只是靠简单的利益在维系,而一旦这些厂商无法满足用户不断变换的口味,粉丝会立即选择其他的产品。小辣椒和辣粉的关系不仅是需求和满足需求这么简单,一方面是将辣粉当成开拓路上的老师,不断修正每一款产品以符合用户的需求、不断汲取经验;另一方面更重要的是把辣粉们当成恋人,一起奔跑,一起成长,互相帮助;——这才是小辣椒和辣粉关系如此紧密的原因。

    营销大师何慕曾言:“产品和品牌是形影相伴的共生体,离开产品的品牌是孤魂野鬼,离开品牌的产品是行尸走肉。”

    的确,如果没有高品质的产品作保证,一切营销都是空中楼阁,经不起时间的考验。这点来说,小辣椒没少在产品品质上下功夫,无论是产品的广度、深度还是精度,小辣椒都精益求精。而说到对品质孜孜不倦的追求,则不得不提前不久推出的“国民良品”小辣椒9,目前这一款产品在各大电商平台表现非常强势,很有可能会给中低端智能手机市场带来了革命性的改变。在智能机电池容量普遍较小的今天,用户在追求功能娱乐性的同时,对续航能力的诉求也越来越明显,辣9正是瞄准了用户这一诉求,在其他配置保持超高标准的同时,配备了4700mAh超大电池,几乎是主流手机电池容量的两倍。随着销售数字的不断上升,辣9主打的“国民良品”概念也迅速从网络扩散至线下,给很多用户留下了深刻的印象。

    志存高远,不断创新营销方式;脚踏实地,始终对品质孜孜不倦的追求,这才是小辣椒的成功之道。从精益求精的产品到深入人心的营销,再到不断扩展的渠道,自2012年来成立以来,小辣椒短短三年就建立一条完整的移动互联网生态链。而在整个链条中,辣粉们始终是最重要的一环。

编 辑:王洪艳
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