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德勤总结2015行业发展 2016预测又如何?
2016年1月13日 07:30  CCTIME飞象网  作 者:文慧

飞象网讯(编译/文慧)据国外媒体报道,与IDC、Gartner和Forrester等其他同行一样,总部设在伦敦的咨询公司德勤(Deloitte Touche Tohmatsu Ltd.)也在2015年初发布报告,概括了该公司对2015年技术、媒体和电信(TMT)的预测。

现在,新的一年已然开始,新一轮预测出台也指日可待——此时正是回顾过去并评估去年年初预测的准确性究竟如何的大好时机。

事实证明,德勤的预测相当准确——该公司预计准确率高于80%。

德勤加拿大技术、媒体和电信研究部门多伦多负责人兼2015年预测报告合著者邓肯·斯图尔特(Duncan Stewart)在接受ITBusiness.ca记者采访时表示,德勤每年都会评估其对上一年度预测的准确性​​。

该机构还表示,公司在2011年、2012年和2013年所做预测的准确率均高于80%,不过这一数字在2014年下降至79%,斯图尔特预计,该公司2015年预测的准确率最终将会高于86%——创下历史新高。

他表示:“我们正确预测了许多行业动态。”

斯图尔特指出,导致2014年准确率急剧下降的原因是一项“非常糟糕的预测”,为此,他需要承担全部责任:他预计eVisits量将上升——许多患者会以电子方式提交一份表格,然后通过计算机进行处理,因而无需亲自前往医院看病。

斯图尔特表示:“我们认为,美国使用eVisits的患者数量已经相当庞大,加拿大也会如此。但事实证明,我们对于美国的估算过高……这一领域的同比增长最低,所以大大拉低了当年预测的整体准确性。”

德勤在2015年共做出了13项技术、媒体和电信预测,其中9项与ITBusiness.ca的读者有关。(笔者决定省略3项媒体预测和1项以欧洲为重点的预测)

物联网的主要用户是企业,而非个人

德勤在报告中预测,2015年,无线物联网(IoT)设备的出货量预计将达10亿,较2014年(设备总量为28亿)同比增长60%。该报告称,这类设备的物联网专用硬件价值预计高达100亿美元,虽然这类设备支持的服务价值将高达700亿美元。

然而,该报告预测,物联网的用户绝大多数是企业,而不是个人消费者——斯图尔特表示,这一点正确无误。

他指出,最畅销的物联网设备是航运公司所用的跟踪产品,或者保险行业所使用的车辆远程信息处理设备,而不是智能家电。

斯图尔特称:“的确有些人对互联家庭和面向消费者的物联网感兴趣,但是当你将之与智能手机或电视机的全球销量比较时,就会发现这个市场并不大。大多数人不想给自己的洗碗机编一套程序。”

相比之下,保险公司用来收集数以百万计的客户数据的设备或者跨国集团用来跟踪其遍布全球的各项资产的设备价值则高达数十亿。

遥控飞机:备受瞩目但市场不大

德勤在报告中预测,2015年,非军用遥控飞机的价格至少为每架200美元,并将首次突破100万架,该行业总收入将在2~4亿美元。

斯图尔特表示,实际情况相去不远。

他指出:“这方面的情况相当有趣,因为在年初时,所有人都对遥控飞机表现得异常兴奋。”

但是,与遥控飞机普及相关的两大问题很快便显现出来:其一是人们经常遥控飞机飞到它们不应该前往的地区,如偷窥附近的邻居,干扰商业、军事和商用飞机,甚至撞上地面的行人。

另一个问题是,消费者很快就发现实际应用遥控飞机的场合极少。

斯图尔特表示:“起初的一两次,你可能觉得这是种乐趣,但实际上遥控飞机并没有多少用武之地。我认为对许多消费者来说,遥控飞机就相当于2015年的面包机……你做完面包,你会觉得‘很不错’,然后就把它放进飞机库,跟那些极少问津的物品摆在一起。”

3D打印是一场并未被人们全面认识的革命

德勤在2015年的报告中预测,3D打印不会促使“工厂走入每个家庭”,而是将引发企业级市场的革命——不仅是生产功能部件,还有为制造商提供一种快捷、方便的方式来生产用于开发和营销目的的样品。

目前3D打印的流行观念——一种能够用来制造飞机和汽车零部件(斯图尔特指出,尽管美国联邦航空局只批准了1个3D打印组件可用于商业用途)的工厂简化技术——与3D技术被教育和医疗等行业广泛使用的现实之间存在较大差距。

一个代表用例是医疗训练:现在许多医院通过同等比例的患者3D打印模型培训外科医生,模型中安放了空心管——代表着可以连接到“心脏”的血管系统,而且会在医生训练中出错时流血。

斯图尔特指出:“这意味着当他们真地走进手术室并给一个孩子做手术时,他们已经在训练中重复过许多次。这让我感到狂喜不已……人们对于能够用3D打印机制作出一个有着自己面孔的星球大战人物欣喜若狂……但与此同时,3D打印已经开始挽救人类的生命——虽然没有人关注这一点。”

智能手机电池:寿命有所改善但并没有实质性突破

斯图尔特在评论德勤关于锂离子电池寿命的预测时表示:“我对这项预测的结果深恶痛绝。”德勤在2015年的预测中指出,2014-2015年间,作为智能手机行业标准的锂离子电池的电容量提高将不超过5%。

斯图尔特表示,锂离子电池并不遵循摩尔定律(即电池容量大约每两年增加一倍),锂离子技术是以化学为基础,因此不能用预测计算技术发展趋势的定律衡量。扩大锂离子电池电容量的最简单方法是增加它的尺寸,但消费者需要的是体积更小、更薄,而不是更大的设备。

现在,我们使用手机的频率比以往更高,所以,与发信息所需的额外时间相比,技术改进只是使电池寿命增加几分钟就变得意义不大。

虽然华为每年都声称电池寿命延长和充电速度更快,但斯图尔特称,他并未见到此类承诺取得实质性成果。

他表示:“我们总是听到有关我们将会拥有一部能够在5分钟内充满电、然后待机5天的手机的传闻……我查看过一些声称能够做到这一点的手机,但事实并非如此。我不认识买到过这种手机的人,我也不了解这种手机卖了多少,我也不知道这是否是我真正想用的产品。这也是我们做出这一预测的原因。”

纳米卫星启动但并未被重视

斯图尔特指出,德勤并不是唯一预测纳米卫星(nanosats,一种重量在1-10千克之间的小卫星(相对而言))将被广泛采用的机构,但它是最不乐观的一家——德勤在2015年的报告中预测,到2015年年底,在轨道上运行的纳米卫星将超过500个。

不用说,这中情况并没有发生。

斯图尔特表示:“我们预测,2015年会发射为数不多的纳米卫星,但不会出现大幅度增加。但实际情况是,纳米卫星的表现甚至比我们预计的更差。我们已经做出了世界上最悲观的预测,但仍然高估了情势。”(《经济学人》曾在2014年的一篇文章中预测,到2019年年底,在轨道上运行的纳米卫星将达到1000个。)

企业再度引领IT发展

斯图尔特表示,德勤对这一点确信无疑。经过大约10年以消费者为导向的技术发展——例如,消费者最先采用触摸屏智能手机和平板电脑,然后以对功能日渐强大的设备需求带动进一步发展——企业再次成为技术进步的主要推动力。

斯图尔特认为,这一预测不仅在2015年应验,它还将构成2016年的预测基础:在最大的100家企业软件公司中,有80%将在未来12个月内把认知技术纳入其投资组合,此举将有效地推动人工智能(机器学习、语言处理和语音识别)的发展,消费者对这些毫无兴趣。

斯图尔特指出:“就IT技术发展来说,有时是消费者带头,但在涉及诸如人工智能……遥控飞机、3D打印机、物联网……企业则成为这些新技术的首批使用者,之后才会扩展至消费者。”

智能手机升级总量达10亿

你可能会误以为德勤的这一预测过高,但其实没有——德勤预测,2015年,将有10亿部智能手机被已经拥有一部智能手机的消费者所购买,这在历史上尚属首次——斯图尔特表示,他们的预测正确。

斯图尔特指出,预计2015年的手机销售量将达到15亿部,其中约有10亿部被升级原有手机的用户所购买。

在推测这其中可能的原因时,斯图尔特表示,许多消费者迫不及待地希望用上平板手机,也就是力图同时取代iPhone和iPad的混合设备;其他人可能是因为要更换屏幕坏掉的手机;以及年轻用户的时尚象征。

斯图尔特称:“在圣诞节,没有什么东西能比一部新手机让我孩子兴奋雀跃的了。”

他表示,在美国,运营商越来越多地鼓励用户租用他们的手机,就像汽车一样,而不是签订购买合同,成为其最终拥有者。经过一年的使用后,运营商会提议用户租用一款更新、更先进的机型——整个升级过程是免费的。

正如德勤2015年针对美国和加拿大的智能手机用户的调查结果所示,26%的加拿大人和30%的美国人表示,他们计划在未来12个月内购买一部新手机。

非接触式移动支付(最终)出现增长势头

德勤在2015年的报告中预测,到2015年年底,在使用具备近场通信(NFC)功能的手机的6亿多用户中,将有5%至少每月会在店内付款时使用一次非接触式移动支付功能——基本上是将手机用作信用卡。

但斯图尔特表示:“实际情况是,我们错了……我们以为……不是每个人都会使用这种功能,但至少应该有15%或20%正在使用具备这种功能的手机的用户会这样做。但实际比例看起来只有3%或4%而已。”

这说明,即使人们已经能够在购物时使用自己的手机付款,但他们的意愿不像德勤研究人员认为的那样高。

连通裂痕加深:宽带速度间的差距逐步加大

就像电池技术未能实现突破一样,德勤有关连接的预测非常正确但令人失望:全球拥有宽带连接的家庭数量将在2015年年底增长2%至7.15亿,且平均宽带速度将提高15~25%,但这些数字会模糊已经拥有和尚未拥有数字服务的群体之间巨大差距。

斯图尔特表示:“现在,在多伦多的一些街区,我认为只要一个月支付150美元,你其实就可以获得1000 MB/秒的网速。当然,与此同时,在下一个街区,你能得到的最快网速可能是100 MB。而在城外的有些街区,你能得到的最快网速是5MB/秒或10MB/秒。”

这对服务提供商或者依靠互联网交付产品给消费者的机构的影响极大,因为他们要考虑家庭能够获得的宽带速度范围。同时,监管机构应考虑技术如何影响每兆比特的成本。该报告指出,只能访问ADSL宽带的家庭不只是使用速度更慢的网络,而且他们每兆比特的成本显然更高(见下文)。

德勤:每兆比特平均价格图

住宅区每兆比特平均成本变化(美元,全球购买力平价汇率)

编 辑:霏雯
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