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“互联网+人社2020”计划出台 人脸识别提升平台安全能力
2016年11月10日 11:40  CCTIME飞象网  

近年来,为顺应大数据时代社会服务管理革新、推进实体政务大厅与网上服务平台融合发展,中央及各地政府纷纷大力开展科技服务民生工作,并不断引入创新技术建立线上服务平台,其中以人脸识别为代表的前沿技术被广泛采用。不久前,东软集团与旷视(Face++)合作,推出了两款人社服务APP,这也是人脸识别技术在“互联网+人社”领域应用的首个落地项目。

东软养老待遇领取资格认证App 实现人脸识别登记

人脸识别技术由于更高的安全性和便捷性,开始在公民身份认证体系中发挥越来越重要的作用,并逐渐成为政务、人社、医疗等领域新一代身份认证依据。

互联网+人社 加强身份安全管理

“互联网+人社”是贯彻落实“互联网+”、大数据等国家重大战略,和加快人社领域“放、管、服”改革的重要举措,也是“十三五”期间人社信息化工作的行动纲领,对于增强人社工作效能、提升公共服务水平和能力,具有重要意义。

11月9日,人社部发布《关于印发“互联网+人社”2020行动计划的通知》(以下简称《行动计划》),全面部署人社领域的“互联网+”行动计划。《行动计划》要求:到2020年要实现“互联网+人社”多元化、规模化发展,建成较为完善的创新能力体系,形成线上线下融合、服务衔接有序、规范安全高效、充分开放共享的“互联网+人社”发展格局。

根据《行动计划》,今后国家将为每个人建立“人社电子档案袋”,且社保卡将加载支付功能,支持各类缴费和待遇享受应用。为保障人社电子档案的准确、真实、完整,计划提出,要普遍发放社会保障卡,实现“一人一卡”,依托社保卡及持卡库,构建全国统一的个人身份认证平台,提供线上线下综合身份认证手段,形成业务办理的实名制验证能力,做到“单点登录、全网通办”,并与国家统一建设的用户身份认证系统实现互联互通。此外,人社部将实施大数据战略,与公安、税务、民政、教育、卫生计生等部门共享数据资源。融合社保卡应用、服务、管理信息,构筑“用卡轨迹图”,并结合生物识别技术,进一步提高身份认证的安全性和精准度。

生物识别是用计算机通过对人类生物特征进行身份认证的一种技术,近年来已被广泛应用在各行业领域中。随着智能终端设备的普及和技术的成熟,生物识别中的人脸识别效率和安全等级不断提高, “刷脸认人”正在走向主流。实际上,早在《行动计划》出台之前,我国已经有将数十个地级市和乡镇实现了养老金人脸识别认证。

在人社领域,东软集团是国内最具代表性的社保服务软件提供商,产品覆盖近200个城市并惠及4亿人口,是协助人社机构构建线上平台的主力之一。为提升人社的基础能力和风控能力——即对用户身份真实性进行精准识别和用户数据整合,同时为市民提供便利、安全的认证环境,东软集团连同旷视(Face++)合作推出了“养老待遇领取资格认证App”和“全民参保登记App”,通过人脸识别技术帮助人社管理机构和市民实现远程身份验证和社保登记。

旷视(Face++)是一家以机器视觉为核心的人工智能企业,以人脸识别技术见长,除了东软集团,旷视也为多个市、县提供了基于人脸识别的智能身份解决方案(FaceID系统)用于养老金领取资格认证。

互联网+政务刷 脸证明你就是你

“互联网+人社” 建设同时也推进了“互联网+政务”,政务服务是比人社领域更大的范畴。2016年9月底,经国务院总理李克强签批,国务院印发了《关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》(以下简称《意见》),对加快推进“互联网+政务服务”工作作出总体部署。《意见》提出,到2017年底前,各省(区、市)人民政府、国务院有关部门建成一体化网上政务服务平台,全面公开政务服务事项,政务服务标准化、网络化水平显著提升。2020年底前,建成覆盖全国的整体联动、部门协同、省级统筹、一网办理的“互联网+政务服务”体系,大幅提升政务服务智慧化水平,让政府服务更聪明,让企业和群众办事更方便、更快捷、更有效率。而日前人社部出台的《行动计划》正是践行“互联网+政务”的开端。

《意见》还提出,构建多元普惠的民生信息服务体系,在教育文化、医疗卫生、社会保障等领域,积极发展民生服务智慧应用,向城市居民、农民工及其随迁家属提供更加方便、及时、高效的公共服务。

目前已经有不少城市正在开展线上综合服务管理平台的建设,力图将政务、民生、金融服务等系统打通,设立网上办事大厅,让群众足不出户就可以申办行政审批和公共服务事项。然而同人社一样,政务服务线上化也需要基于实名制和对用户的精准识别,打通各个服务体系的前提和基础是建立核心的实名身份认证体系。以往,老百姓在线下办理的难点在于认证手续繁琐,认证过程较慢且需要本人实地认证,对于老人和在外地工作的市民来说尤为困难。而网上办事大厅与人脸识别远程身份认证系统的结合则能够使问题迎刃而解。

“互联网+政务服务”统一身份认证体系旨在利用生物特征技术及网络身份识别技术,构建以公民身份证号码为唯一标识的实名制认证平台,解决以往政务服务中,跨层级、跨地域、跨行业、跨部门的繁琐业务流程、重复身份认证及信任链条证明等诸多问题;同时,还要兼顾考虑面向公众提供服务内容的隐私性、安全性、体验性问题,提升政府部门的风险控制能力。

云端武汉·市民APP用户界面

武汉是全国唯一一个由住建部和科技部获批的智慧城市双试点城市,2015年武汉市提出了“11711行动计划”,并开展了“云端武汉”系列工程,联合相关人社、工商、通信、公安机构共同推出“云端武汉·市民”APP,同时引入了人脸识别技术作为平台统一的实名身份审核依据之一,武汉市民们下载APP后需要绑定有效银行卡注册并通过刷脸来确定本人操作,再登录后就能够在线完成生活缴费、医保支付、公积金查询、养老金年审甚至户政手续办理。

旷视(Face++)相关负责人表示,“人脸识别技术不仅是线上政务实名制的’审核员’,还能够防止市民身份被盗用、冒用。以旷视 FaceID 远程在线身份认证产品为例,如有不法分子用他人的身份证件注册或办理业务是无法通过审核的,FaceID 的核心技术是对用户的底库照片、现场照片与证件提取照片进行交叉比对,同时还能够通过活体检测来验证当事人是不是使用了照片、视频、面具等攻击手段。”

据悉,旷视(Face++)的远程身份验证系统已在多个政务服务领域应用,为社保、医保、民政、教育、医疗卫生、公共安全等行业领域提供高可靠性的政务核身服务。人脸识别技术增强了政府部门的综合公共服务能力。在提升安全性、体验性的同时,帮助政府部门有效杜绝虚假身份骗取非法利益的事件产生。

编 辑:初夏
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