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他曾是国产手机狂人,如今江湖没了他
2016年11月2日 08:59  上峰说  作 者:徐上峰

今天,国内手机圈的大牛,非雷军和余承东莫属,他们的一言一行,都有可能引起舆论波澜。他们的影响力,是他们的成绩给的。余承东接手华为手机后,果断砍掉大量的低端机,减轻对运营商的依赖,带领华为手机走上品牌路线,迄今已进入全球前三,与苹果的距离进一步拉近;小米成立几年时间,靠营销创造了一个手机界的奇迹,粉丝忠诚度高。尽管小米今年流年不利,遇到了一些波折,份额大跌,被步步高兄弟超越,但这并不影响雷军的地位。

不过,从中国手机史上来看,名气最盛的可能不是余承东,也不是雷军,而是万明坚。万明坚是国产手机的探路人,做事风风火火,曾在手机江湖叱咤风云,国产手机的第一波高潮,就是由他们掀起,15年前就与洋品牌对打。

从天堂到地狱

万明坚1964年生,四川宜宾人,工学博士。当年,TCL的李东生把手机部门交给万明坚时,对万明坚说,你把手机业务给我做上去,不管用什么方法都行。万明坚是一个实力派战将,他掌控TCL移动后,营销天赋表现得淋漓尽致。2003年,TCL手机销售额达到94.5亿元,利润占集团总利润的80%以上,手机业务成了TCL利润来源的中流砥柱。当年,李东生曾说,是“手机救了我”。

春风得意马蹄疾。李东生高兴得过早,万明坚是一个投机主义者。TCL生产的大多为低端手机,这为后来的亏损埋下了伏笔。手机行业中,利润来源主要依靠高端手机,低端手机主要用来抢占市场,培养用户忠诚度。而主攻低端,也意味着研发能力的缺失,一旦国际厂商降低价格和适应打发,没有质量、技术与品牌支撑,TCL的价格优势瞬间便化为乌有。

但,TCL手机早期的成功,完全凭借概念营销,如宝石手机,存在一定的欺骗性。TCL花费千万巨资请金喜善做品牌代言人,并为此辅以上亿元的广告攻势,将概念营销做到了极致。随着质量问题的接踵而至,直接导致了TCL手机的衰微。

说到手机质量,据时任TCL集团品牌管理中心总经理的戴钢介绍,TCL手机的返修率曾高达40%。2005年,TCL的支柱产业手机遭遇其历史上最冷的寒冬,净利润迅速滑落,从2003年7.82亿港元到2005年一个季度亏损4.6亿港元。

名气盖过李东生

万明坚个性过于张扬,他的名片罗列了一大堆职务,如“TCL集团股份有限公司董事副总裁”、“TCL通讯设备股份有限公司CEO”、“TCL移动通信有限公司董事总经理”,此外名片上还标明“万明坚博士”,并附上自己的照片。

随着手机业务的成功,万明坚在TCL的影响力迅速膨胀,后来他的事情李东生都不能过问,有人更是预言他将成为李的接班人。

李东生开始能忍受万明坚,主要是万的贡献大,但随着手机业务下滑,李东生慢慢对他有了成见。万明坚本事再大,最终都逃脱不了“如来佛的手掌”。2004年12月9日,TCL集团突然对外宣布:“TCL通讯董事长万明坚以肺部不太好的健康原因宣告离职。”

外界认为,万明坚的离开,不仅仅是成绩下滑这么简单,关键是万明坚功高震主,李东生借机把他开掉了,以免在影响力上威胁到自己。这种观点不无道理,那一波中,并非TCL出了问题,国产手机普遍覆灭,包括科健、夏新、南方高科、熊猫等。

当时,TCL内部都在讨论万明坚有另立山头的嫌疑,而李东生也没有及时把公司的战略重点调整到真正关注产品质量和消费趋势上,错失了很多商机。TCL手机不重视质量和技术,是靠概念吹上去,是一个泡沫,泡沫总会破。

万明坚在任时,虽然也没有把品质做上去,但在营销上的确做得无懈可击。他的离开,TCL手机一度找不出任何亮点,并且在新产品的推出上也造成了时间上的延误,让TCL手机低迷了多年。

江湖没了万明坚

万明坚没有自立山头,而是去了李东生的冤家——长虹,并带走了一大批员工。他的个人能力不容置疑,2005年高调进入长虹,在公司的充分授权下,国虹通讯迅速壮大,特别是2006-2007年,借助电视直销,长虹手机销量扶摇直上,手机月销量突破60万台,产品卖到断货。据统计,2006年,国虹通讯完成了16.27亿元的销售收入。

不过,在TCL时的惨痛教训,并未令他有所悔改,急功近利的劣根性在万明坚身上得到了体现。在大肆鼓吹无人相信的长虹手机具有防水、抗压、永不断电等功能后,这种过时的打发,不会有未来。

手机业务给长虹带来的是一系列接踵而至的问题,先是“冠军手机”因为质量问题,被频频投诉;接着,“光能手机”又因虚假宣传引起极大的争议……让长虹这个老品牌饱受质疑。万明坚在手机圈走到了尽头。今天,我们已经很少听到他的声音。

编 辑:章芳
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