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王航:分级诊疗要想成功 医生多点执业必须成功
2016年4月24日 21:13  CCTIME飞象网  

核心观点:王航认为,中国未来分级诊疗想要成功,医生的多点执业必须成功,从现在起做有品牌的医生是多点执业的前提条件。中国要想解决分级诊疗各个层面的问题,完美地解决医疗需求,至少需要100万名品牌医生。

2016年4月22日,好大夫在线和县域卫生发展中心联合发起的中国品牌医生学院正式宣告成立,由心脏联盟、沃医集团、疼痛在线分别支持的心血管科,妇科,疼痛科导师代表也正式向第一批学员代表发放录取通知书。中国品牌医生学院聚焦中国基层医生的培训。

医院品牌不等于医生品牌

在论坛上,王航非常犀利的指出现阶段很大一部分医生存在自由执业“错觉”:

在公立医院呆久了,每天的门诊量很大,病患应接不暇。医生们就觉得自己的“品牌”已经确立了,想通过医生集团实现自由执业。但是到医生集团后,很多医生发现,患者并不像之前那么多了,甚至门可罗雀。

跳脱体制后为何医生的患者问诊量从门庭若市变成门可罗雀?王航抛出了问题,也给出了答案。

真正原因在于这些医生并没有真正建立起自己的品牌,公立医院的患者只是看中了大医院的品牌,找到该医院的医生看病是偶然的事情。医生并没有把这些找自己看病的患者变成自己的“粉丝”,没有粉丝,自然很难形成偶像品牌,患者的依从性低在所难免。

利用互联网把患者变为“粉丝”

如何形成自己的品牌,王航认为,必须从现在开始,认认真真地建立自己的品牌。利用在公立医院能接触到病人的宝贵机会,认真对待每天找来的病人,让他们成为自己的忠实粉丝。

把患者变成“粉丝”有两点要求,第一,把现在的患者变成线上的粉丝,利用互联网粉丝经济加速个人品牌建设。通过临床案例,实现患者之间的口碑传播。第二,现在已经进入互联网时代,通过互联网,可以加速医患交流的频率,把患者主动自觉变成自己的粉丝,从而形成品牌。

在互联网如何促进医生品牌建立上,王航讲述了一个方法,一个病人离开门诊出院了,医生给患者一个二维码,通过扫描二维码,医患建立联系,患者回到家里之后,可以通过互联网与医生随时沟通病情康复情况,按照医生提示的信息,去阅览相关疾病文章,记录用药,填写疾病康复量表,甚至可以和医生保持联系。如果患者得到了满意的回复,还会为医生点赞,发感谢信。这样,一名医生的感谢信越多,他的口碑就越好,患者也会越来越多。通过互联网,医生的口碑就这样实现了快速建立。

医生自由执业才能推动分级诊疗

此外,王航还表示,单打独斗很难成立品牌,医生之间只有组建团队,形成医生集团,才能形成合力,成为品牌。未来,随着国家分级诊疗政策的推动,将会有越来越多优秀的医生下沉到基层,在基层医疗机构建立起自己的患者来源,这是未来两到三年里医生品牌的重要形式,也是医生集团未来的组织形式。

好大夫在线此次携手中国县域卫生发展中心提出中国品牌医生学院项目,旨在希望通过此项目把品牌医生的成长过程,复制给更多的医生和基层医生、县级医生、地市级医生。

在第一期的中国品牌医生学院培训课上,好大夫在线和县域卫生杂志、心脏联盟、沃医集团等共同建立大心脏科室、疼痛科、妇产科三个试点。心内科教授马长生,疼痛科教授樊碧发,妇产科奠基人夏恩兰教授,担任中国品牌医生学院首期培训导师。此外,好大夫在线还将在学术品牌、社会影响力及个人服务品牌等三个方面组织相应的课程。

在医生执业安全方面,此次品牌医生学院聘请了法律方面的专家,还有科普、人文以及社会影响力方面的专家。王航认为,中国未来分级诊疗想要成功,医生的多点执业必须成功,中国要想解决分级诊疗各个层面的问题,完美地解决医疗需求,至少需要100万名品牌医生。未来,大医生有大医生的品牌,全科医生有全科医生的品牌,基层医生也有自己服务的品牌。

可以想象,中国品牌医生学院将成为中国品牌医生的训练营,成为医界的黄埔军校,将为中国未来的分级诊疗体系培训出源源不断的品牌医生。

编 辑:马秋月
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