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千机网志愿队进社区,为老人解决修手机难题

2017年10月26日 10:29  CCTIME飞象网  

一年一度的重阳节临近,作为传统节日,凝聚了中华民族“老吾老”的传统美德和浓浓深情。10月25日,千机网志愿队在成都望江街道办共和社区党委的组织下,开展志愿便民活动,深入社区,带去手机维修与免费手机调试、清洁服务,方便社区老人与广大居民。

千机网手机上门快修受欢迎,老人用手机不再难

25日一早,包括千机网在内的近十个不同行业的服务队就在共和社区小广场设置了服务点。不少遛弯、买菜路过的老人们三三两两地聚到了小广场,各个服务点也开始忙碌了起来,帮老人剪头发,医疗问诊,调试、维修手机等等。

一位婆婆直奔千机网的服务点,说是前几天就听社区宣传今天有公司要来修手机,婆婆的手机一周前开始通话声音越来越小,儿子在外地,婆婆又找不到靠谱的地方修手机,只能将就着用。千机网维修师傅仔细检测了婆婆的手机,发现没有硬件损坏,只是排线有点松动,维修师傅接好了排线,顺便把手机仔细清洁了一遍,再开机一试,通话声音清晰了。婆婆拿着修好的手机笑逐颜开:“这下终于可以和小孙子好好聊天了,真是感谢你们!”

一上午的时间,千机网的工作人员就接待了几十位前来咨询的老人,有的是手机软硬件问题,更多的是忘记了一些功能怎么使用。千机网工作人员一遍遍耐心地给老人们演示解说,还留下了门店的地址电话,欢迎他们随时来咨询手机问题。

帮老人跟上时代,大爷大妈也爱智能机

手机是日常沟通联络的重要工具,老人们也基本上都是人手一支手机。同时,越来越多的老人开始放弃老年机,爱上了能看儿女朋友圈的智能机。当天现场就有一位陈大爷带了一个iPhone 6s手机来维修。说是女儿给他买的,陈大爷用着很是珍惜,但最近手机经常用到还有20%的电就自动关机,带来让千机网修修看是什么问题。

千机网的维修师傅仔细检测,发现手机用了快两年,电池老化了,所以会出现虚电现象,经常自动关机。工作人员建议陈大爷换新电池,陈大爷有些犹豫,但问了一下当天现场维修是8折优惠,6S换品胜电池只需要119元,便马上就决定了。电池换完后,工作人员为陈大爷激活了质保信息,换的电池可以享受180天的全国联保。另外工作人员还耐心地帮陈大爷更新了常用软件,清理了内存,调大了字体等。了解到陈大爷喜欢下象棋和看新闻,还特意帮陈大爷下载了象棋游戏APP和一个新闻类APP。陈大爷拿到手机开心地说手机速度变快了,还有这么多好玩的,回头又能跟老伙计们显摆一下了。都说小小孩老小孩,其实老人们内心也渴望和年轻人一样,感受新奇好玩的东西。

方便用户,让修手机不再是难题,千机网一直在努力

很多手机问题老年人搞不懂,即使是简单的调时间、调闹钟都可能会忘。很多老人没有跟儿女住一起,或是怕麻烦年轻人,手机遇到问题也只能默默地忍受。对类似的生活困扰,成都市提出了大力发展生活服务业的规划,以人民为中心,提升生活性服务业品质,造福民生、服务民需、提高居民归属感、获得感和幸福感。此次千机网积极参与共和社区党委组织的重阳节敬老活动,就是希望能够实实在在地走到老人们的身边,为他们排忧解难。

方便用户,让用户修手机不再是难题,是千机网的服务使命。千机网目前在包括成都和北、上、广、深在内的27个城市开通了手机上门快修服务,消费者只需打个电话,或是在官网、微信公众号上在线下单,千机网便会快速派出维修师傅上门修手机,方便快捷。

千机网的背后是品胜股份,先天具备了把控手机维修行业上游供应链的能力,所有维修用元器件由品胜经多重检测、统一认证、标准封装,从源头做好维修质量管理。尤其是手机内配电池,更有从研发、生产到分销、一物一码全程追溯的完整产业链优势。加上标准化管理与专业人才的培训体系,有了这些,就能从价格透明、质量透明入手,重塑行业的规范。

爱老敬老是每一个有温度的企业都应该履行的社会责任。千机网在此次便民活动中带去了手机维修服务,还送出了精美的小礼品和手机维修优惠券,真正为老人们带去了优惠和生活上的便利。这样便民利民、深入社区的活动,千机网会一直坚持下去。

编 辑:初夏
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