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河南推动信息专家服务团队进村入户

2017年5月18日 10:26 CCTIME飞象网 作 者:吕志英

5月9日上午,天空蔚蓝,阳光灿烂。信阳光山县仙居乡政府对面空地支起一个个帐篷,上边张贴着标语,“水稻专家”“畜牧专家”“蔬菜专家”“果树专家”“养殖专家”“法律顾问”等字眼一字排开,来自河南12316“三农”服务的专家们解答了老百姓的各种问题,广受好评。这次12316“三农”专家下乡活动由省农业厅和河南联通共同组织,旨在推进农业信息产业扶贫攻坚,传授推广农业新技术、关键技术等。

河南12316“三农”服务热线于2010年正式开通,涉及全省18个省辖市、10个直管县、148个县(市、区),内容覆盖农业生产、农村社会事务、农民生活等“三农”问题的方方面面。热线开通运营7年来,已受理咨询服务电话逾 953万次,解决了在惠农政策、农业技术、市场信息及农村社会管理等方面的大量实际问题,被誉为农民朋友的“致富线”“解忧线”,架起了一座专家与农民朋友之间的“信息桥”。

今年,农业部将河南省列为整省推进信息进村入户工程示范省之一,省农业厅联合省联通分公司以此为契机,进一步深入普及宣传12316“三农”服务热线,组建12316信息进村入户专家服务团队,健全12316进村入户机制,在益农信息社还配置了12316专用热线电话或相关智能服务终端,建立“省级12316呼叫中心+各类专业专家和乡镇农技站远端座席+益农社信息员”的服务流程,根据不同的信息服务需求,就近、快速实现农民与专家的连线。省农业厅市场与经济信息处处长薛红表示,通过12316热线,专家能够随时向农民朋友传授科技知识,介绍新产品、新技术,将信息服务深入到田间地头,使农民朋友充分享受先进技术和科研成果带来的效益,对农民朋友通过科学知识和先进技术脱贫致富有重要意义。

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