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当运营商遇上人工智能 这盘棋如何下?

2017-05-22 12:36:27  CCTIME飞象网  

飞象网讯(赵志伟/文)“智能”欲来风满楼,从2016年初的AlphaGo大战以后,人工智能搜索量相对于2014年暴增了10倍,各种“超燃”互联网大会上,机器人、智能硬件、VR/AR等智能化内容占比均超三分之一,再说其热门事件集中爆发程度,AlphaGo、Dynamic的智能机器人、微软Cortana、无人车、人工智能机器人“小度”等等新闻量一跃超2014年的38倍!这是什么概念?人工智能已成“宠儿”。

盛宠之下,簇拥者必然前仆后继,如今,运营商巨头也同样要磨刀霍霍进军人工智能领域。

若把人工智能比作金字塔,如今的格局是:互联网巨头已将塔尖牢牢占据。国内以百度、腾讯、阿里巴巴为代表,国外以微软、谷歌以及苹果为标杆。在这样大的环境下,运营商基于自身什么样的优势发力智能以及占有一席之地,必然成为当下引人关注的话题。

发力智能 运营商优势何在?

近日,中国电信北京研究院战略部智能化团队总监高歆雅在接受飞象网采访时提到了泛在智能的概念,她指出泛在智能是智能技术的多样化应用,是智能规模化网络化升级的新阶段。

从技术上讲,泛在智能包括数据智能、感知智能和算法智能,数据化、感知化是深度学习等算法智能应用的基础;从场景上,泛在智能代表智能化在任何时间、任何空间和任何人都可以使用。

泛在智能包括三层结构:包括基础层、平台层和应用层。平台层可分为基础平台和能力平台,基础平台又叫算法平台是上层的基础;应用层分为硬件应用和软件应用。

泛在智能五大要素:包括人工智能(核心)、互联网、物联网、云计算、大数据 (基础)等,技术快速深化、场景无处不在。

提及大数据为基础,便绕不开运营商这位“大神”,运营商有非常丰富的数据源。 最新数据显示 ,中国移动4G用户数目前已达5.73亿户,移动用户总数是8.59亿户;中国联通4G用户数是1.27亿户,移动用户总计是2.673亿户;中国电信4G用户是1.38亿户,移动用户总数是2.17亿户。

到2016年年底,中国移动基站总数达到559万个,其中4G基站总数是263万个,这些基站将中国数以亿计的用户上网行为以及位置数据尽在掌控之中。

其次,运营商自身有大量的业务场景需要进行数据化。阿里巴巴董事局主席马云说,未来的发展要“一切业务数据化,一切数据业务化”才可持续,才有竞争力。

毋庸置疑,这是运营商发力智能不可替代的一大优势。

当然,目前对于运营商而言,需要将数以亿计的宽带用户、移动用户“数据化”,BAT以及电商企业大部分对自己的每一个用户都可以精准画像,知道谁是“购物达人”,谁是“只看不买的挑剔高手”。

如果运营商能把现有的用户做精准画像,精准了解,进行精准营销,就能够带来大量的商业机会。这也将是发力智能必经的道路。

中国电信——国内运营商的弄潮儿

发力智能,必须谈及应用,落地才能生根嘛。据高歆雅介绍,“一带一路”期间,中国电信北京研究院的“智察”便在前沿指挥所“默默”亮过相。

北京市朝阳分局麦子店指挥大厅,是公安部、北京市局、区局的前沿指挥部,作为朝阳区最新建设的国际化指挥大厅,曾经承担了涉日问题、萨德问题等重要指挥工作,也是本次“一带一路”高峰论坛安保工作的重要指挥大厅和作战指挥室。

中国电信北京研究院人工智能团队根据警方的需求,通过不断的技术攻关,历经十几个版本迭代,完成了“智察”系统的开发,并在“一带一路”召开之际,成功部署到了麦子店指挥大厅系统。系统得到了北京市公安局朝阳分局牛国泉局长的高度认可。

“智察”是中国电信股份有限公司北京研究院自主研发的智能关系洞察系统,致力成为中国的“Palantir”。通过该系统可以快速将各类庞杂的非结构化数据构建成为知识图谱,通过数据可视化的形式展现,其中包括:使用的手机、入境记录、逮捕时车辆分析、逮捕的案子、同时涉嫌一起盗窃案以及审讯记录等等。

在关联图谱模块中,办案人员可以快速通过构建的知识图中,发现潜在的蛛丝马迹,并自由切换回到证据页面;在地图页面中,智察集成了大量实用的地图图层能力,通过自然语言处理技术,将提取的文本中的位置信息映射在地图图层上,实现案件地图、巡逻地图、人群热力地图的集中展示。

与此同时

编 辑:赵志伟
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