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ofo月活用户连续4个月远甩摩拜 推“奇点”平台发力智慧运维

2017年9月30日 10:16  CCTIME飞象网  

共享单车进入下半场竞争以来,野蛮投放抢占市场已不再奏效,在提供优质可靠的产品及用户体验背后,企业的精细化、智能化运营水平无疑将成为共享单车品牌的核心竞争力。谁能在技术创新的增持下体现出更强的运营能力,为用户提供更好的体验和服务,谁就会赢得更多的用户。

9月26日,ofo小黄车召开4.0发布会推出了新款ofo小黄蜂、行业首款NFC智能锁,以及与中国电信、华为共同研发的NB-IoT物联网智能锁,而同样值得关注的是,ofo人工智能大数据平台“奇点”系统也首次亮相。让人们看到了ofo的技术创新实力,以及基于出行大数据基础强大的共享单车运维能力。

“奇点”大数据系统以人、车、地点三者为核心,连接了ofo在全球180个城市的1000万辆单车及2亿用户。通过对大数据的挖掘分析,ofo在车辆调度、用户报修响应、沉默车和亚健康车辆的实时监控等精细化管理的细节方面,得到进一步提升。

ofo的“奇点”系统每天收集、自动分析海量数据信息,实时知晓人、车、地理位置三大维度的多项数据,结合人工智能分析,不但可以精细了解用户特征、车辆位置、骑行轨迹等各项信息,还能自动识别用户用车区域、预估单车存量及用户需求,不断优化车辆的投放、调度,提升运营效率,满足用户需求,提升用户体验。

知名权威第三方数据调研机构艾瑞咨询最新8月月度数据显示,ofo月度活跃用户规模增长至6886.99万,排名第一;摩拜月度活跃户增长至6299.4万,排名第二,ofo月度活跃用户数领先摩拜达588万人。综合艾瑞今年整体数据来看,ofo月度活跃用户规模自5月超越摩拜之后,已经是连续第4个月领先摩拜,稳居行业第一。

8月,ofo月度活跃用户规模增速为3.6%,摩拜环比增幅为1.4%,ofo月度活跃用户增速为摩拜近2.6倍。在ofo、摩拜活跃用户规模整体增速方面,ofo今年1月就开始持续大幅度领先摩拜,摩拜从5月开始就呈现增速明显下降且迟缓于ofo的颓势。在ofo、摩拜活跃用户增速都最高的4月份,ofo增速仍为摩拜的1.2倍之多。

活跃用户最能体现用户对一款产品的粘性。从数据表现来看,ofo的活跃用户已连续4个月领先摩拜,且活跃用户增速也已倍数级优势碾压摩拜,稳居行业第一位。

与此同时,ofo在市场份额上也领先于摩拜。据美国知名的纽约研究公司7park data给出的分析报告显示:“在中国共享单车市场,ofo小黄车已占据了65%的市场份额。”也就是说,每10辆共享单车里有7辆是ofo小黄车。

另据一项调查显示,在各城市街头随机用户,一说共享单车最先想到哪个平台时,大多数用户都会干脆地回答“小黄车”,无疑,在用户心中,已形成“共享单车=ofo小黄车”的品牌认知。

作为中国的“新四大发明”之一,到目前为止,ofo已在全球连接了超过1000万辆共享单车,日订单超2500万,为全球13个国家超180座城市2亿用户提供了超40亿次高效便捷、绿色低碳的出行服务。ofo也已成为全球最大的、估值最高的共享单车平台。

未来,ofo依托功能强大的“奇点”大数据系统,进一步在用户体验和精细化智能运营方面大幅升级,不仅会进一步巩固自身行业第一的地位;在强大科技力加持下,步入移动物联网赛道的ofo发展目标也将指向更远。

编 辑:马秋月
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