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高铁管家存捆绑销售陷阱,订票需擦亮双眼

2018年10月8日 14:35  CCTIME飞象网  作 者:源初

飞象网讯(源初/文)近期不少用户发现,在高铁管家的订票功能的最后下单服务页面中,出现了默认勾选“意外险”的现象,与此前在如携程、去哪儿等平台上曝出的捆绑销售问题如出一辙。

高铁管家是一款以高铁火车票查询,同时提供高铁订票、抢票功能的手机应用,根据官方给出的介绍,可以为用户提供实时查询铁路列车时刻信息、车票价格、支持在线购买、退票和改签、车票预售期提醒、收藏常用车次、信息分享等功能。

不过,该应用的高铁订票功能中,却出现了疑似捆绑销售的问题,当用户选好车票,准备付款时,便会出现默认勾选的意外险订购选项。如果不手动取消勾选,便会在订票的同时,默认多花20元订购保险。

此前,类似的问题曾在携程平台上出现,被外界视为在线旅游业的乱象之一。最终,携程承认了这一错误,并进行了纠正。

编 辑:值班记者
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