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易到用车发布司机数据群像:女性司机被乘客选中率达70%

2018年11月20日 17:27  CCTIME飞象网  

  目前,全国已经有近100余家网约车平台公司在部分城市获得经营许可。网约车行业的百花齐放也给女性司机带来了更多的就业选择。近日,易到用车发布了2018年女性司机群体的数据画像,女性司机平均好评率达到99%。

  女性司机更为年轻化,注重平衡家庭和工作

  随着二胎政策的落实,很多家庭迎来了二孩。作为母亲需要照顾家庭和孩子,她们在家庭与工作之间,难以找到平衡。网约车司机由于工作时间自由,收入多劳多得,成为了很多女性青睐的就业选择。

  易到用车的数据显示,女司机在30到40岁之间的占比最高,为48%。而男司机在40到50岁之间的占比最高,为54%。相比较而言,女性司机更为年轻化。

  此外,根据数据显示,40岁到50岁的女性司机占比为25%,多数为提前退休或者兼职人群。此外,20岁到30岁之间的占比也达到22%。这么看来,网约车司机也成为不少女性的职业选择。

  易到用车数据:2018年1月—10月份易到用车女司机年龄占比

  王双是一位易到用车的女司机,出生于1986年的她,还是一位两个孩子的妈妈。王双曾是位铁路工作者,收入稳定但是时间却不自由,年幼的孩子离不开妈妈的照顾,可是放弃工作就等于停掉了经济来源。

  后来,随着网约车行业的发展,她成为了易到用车的女司机,工作时间自由,收入多劳多得,这让她找到了适合自己情况的工作。由于对北京交通非常的熟悉,再加上性格开朗直率,服务热情,使得乘客们对她好评如潮。

  女司机好评率达99%,吃苦耐劳不挑单

  易到用车公布的大数据显示,女司机的平均客单价低于男司机。这个数据意味着女司机接小单的意愿性更强,同时男女司机的客单价呈现平稳趋势。以上海区域为例,男司机的平均客单价为58元,女司机的平均客单价为53元。

  易到用车数据:2018年1月—10月份上海男女司机平均客单价

  易到用车的数据显示,乘客对女性司机的评价也主要集中在:驾驶平稳、服务热情、舒适整洁等。女性司机的平均好评率高于男司机,平均好评率为99%,男司机的平均好评率为97%。

  根据对乘客的采访,乘客认为女司机更细心,车内环境更整洁,有亲和力。

  郭伟健是深圳“星车队”的队长,相比较于男司机,郭伟建更能吃苦耐劳,经常从天没亮拉单到深夜。易到用车有双选机制,司机也有选单权利。郭伟建却从来不挑单,不管大单小单照接不误。

  “既然选择成为易到用车的司机,我们司机代表的就是平台。只有司机服务好了,顾客才会更依赖平台。”郭伟建开易到用车已经4年了,有着丰富的接单经验和技巧,目前已有800多名乘客都“收藏”了她。

  女司机被乘客选中率达70% 超过男司机

  易到用车采用的是双选机制,司机根据自己意愿选择接单,用户在接单司机中挑选想要搭乘的车辆。而根据易到用车大数据,女性司机被乘客选择的概率为70%,男司机概率是65%。

  易到用车数据:2018年1月—10月份男女司机被乘客反选率

  根据易到用车数据显示,有72%的女司机为兼职,她们的车达到中高档车型的比例为80%,接单时间85%集中在上下班高峰期。有90%的女司机表明更注重车内环境整洁,在乘客上车前会打扫车内的卫生,维持车内无异味。

  数据还显示,96%女司机的驾驶年龄在5年以上,在面对老年儿童或者生病的乘客时,会有更有耐心。总体来看,乘客普遍认为女司机的车内环境更整洁,驾驶更平稳。

编 辑:T01
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