中移铁通呼伦贝尔分公司员工心系用户 联劳协作 赢得用户赞誉
2018年11月7日17点牙克石东北网格长曲晓明接到牙克石市通安汽车检测有限公司的故障申告电话，说专线不好使，曲工长了解情况后，准备好相应的工具，立即带领工区的同志赶赴故障地点。
到达故障地观察PTN设备显示正常，海拉尔网管给查验后限时铁通侧的通道正常，用电脑拼也是上端通道正常，下端局内拼不通，为此告知用户是他们内部网不好应该找他们自己网管人员来查找局内故障问题。曲工长看到他们在现场的几位工作人员为难的样子，就默默地帮助查找起来。经查找发现是他们的服务器输出口与网线接触不良造成，处理后设备恢复正常使用。用户再三表示感谢。曲晓明这种不分你我一心为用户着想的精神充分体现了中移铁通一切为用户的服务意识，是大家学习的榜样。（秦学臣）