宁乡支撑服务中心全力支撑“感恩节促销”活动

为推动“感恩节促销”活动的开展，长沙铁通宁乡支撑服务中心装维员连续加班9天，只要用户同意，就连凌晨都上门装机。装维员在装机过程中保证装机工艺，及时处理故障，用户投诉率没有上升，故障超时率良好。本次活动中，宁乡支撑服务中心共录单3457笔，完成装机3035台，撤单43笔，因用户原因及端口等问题缓装301笔，正常在途78笔，正常在途数量处于正常水平，为公司上交了一份满意的答卷。