2018年，内蒙古自治区通信管理局深入学习领会和贯彻落实党的十九大精神，坚持稳中求进工作总基调，坚持新发展理念，紧紧围绕建设网络强国总目标，立足服务自治区经济社会发展大局，信息通信业健康稳步发展，各方面工作取得了明显成效。
一是信息通信网络建设进一步加强。推动自治区政府印发《关于加快推进信息通信基础设施建设的意见》，开展城镇光纤宽带网络建设、农村牧区宽带建设、移动通信网络建设、云计算数据中心建设、网络信息安全建设、应急通信建设六大工程，维护通信企业的建设通路权。推动通信基础设施专项规划获得当地政府审批，列入控制性规划。加大共建共享的力度，重点解决电信普遍服务试点中杆路共享问题。推动信息网络优化升级，开展了呼包鄂固定电话升位并网论证，落实工业互联网三年行动计划，突出抓好网络基础设施改造。鼓励运营企业积极加大数据中心建设力度和资金投入。扎实推进IPv6规模部署工作。完成了前三批电信普遍服务试点项目和第四批试点的招投标、合同签订工作。
二是服务地方经济能力进一步加强。开展了宽带网络测速，准确掌握全区宽带网速情况，分析短板，有针对性提高网速，提升用户体验。持续做好网络提速降费，11月，全行业移动流量资费同比下降65.6%，宽带接入资费同比下降23.4%。持续降低中小企业互联网专线接入资费，支持大众创业、万众创新。强化服务质量监管，建立健全用户申诉年度通报、季度分析、月度简报等预警制度。集中力量解决好社会关注和用户反映强烈的热点难点问题，1~11月，用户申诉较上年同期下降87.64%。完成12300呼叫中心和申诉处理平台建设工作，全区电信用户满意度指数达到81.46分。与自治区11个相关厅局建立了联系渠道和协作机制，重点对商业营销类、恶意骚扰类和违法犯罪类骚扰电话进行了整治。
三是网络安全保障进一步加强。开展互联网新技术新业务安全评估及专项检查，覆盖了基础运营企业现网新技术新业务平台及应用。加强实名制登记制度检查，巩固电话用户实名登记成效。全面开展诈骗电话治理拦截工作，1~11月，共通过技术手段监测电话呼叫44.6亿多次，拦截总量达3084.9万次。对6761个空壳网站和空壳主体进行了取消备案处理，查处关停备案网站1884个。
四是行业管理有序推进。完善“互联网+政务”服务，现有电信审批业务全部实现网上报批，让数据多跑路、群众少跑腿。落实电信业务经营信息年报和公示制度，90家企业被依法列入电信业务经营不良名单并向社会进行公示。完成互联网网络接入服务市场清理规范专项行动，对47家疑似违规企业进行核查，对5家企业进行业务关停处理。
2019年，内蒙古信息通信业将认真贯彻落实全国工业和信息化工作会议精神，抓好夯基础、优服务、保安全、强管理四项重点工作，为开创自治区现代化建设的新局面贡献力量。
一是在加强信息通信网络建设方面展现新作为。纵深推进电信普遍服务试点，力争到2019年年底前实现679个行政村通4G，完成全区98%行政村通4G的目标。聚焦脱贫，普及应用，发挥宽带网络优势，强化远程教育、远程医疗的应用推广。推出呼包鄂协同发展固定资费。加快IPv6规模部署，推动标识解析二级节点建设。
二是在服务民生服务全区社会发展方面展现新作为。持续做好网络提速降费。进一步提升网络供给能力，加快百兆宽带普及，推进千兆城市建设。推动流量资费进一步下降，推动面向中小企业专线的精准降费，支撑大众创业、万众创新。优化行风考核指标，强化服务质量监管，维护信息通信行业的良好形象。
三是在增强网络安全保障能力方面展现新作为。深化网络与信息安全责任考核，扎实开展信息通信行业网络安全检查专项行动，做好通信网络单元安全防护，不断提升网络信息安全监管能力。巩固电话用户实名登记成效，加强用户个人信息保护。纵深推进防范和打击通讯信息诈骗专项行动，积极研究应对网络诈骗等新问题。切实提高应急通信保障水平，开展各层级应急演练，优化应急物资储备，强化责任落实，全力做好中华人民共和国成立70周年等重大活动和突发事件的应急通信保障。
四是在强化行业管理方面展现新作为。扎实推进依法行政，全面规范市场秩序。推进行风建设和纠风工作，优化考核指标。加强用户申诉案例分析，督促企业加强源头治理。推动综合整治骚扰电话专项行动，抓好互联网网络接入服务市场清理规范、校园市场规范管理等重点专项工作，严格执法、树立权威。