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黄石联通推进互联网转型发展

2018年3月12日 15:18 CCTIME飞象网 作 者:黎德祥

随着分公司发展转型攻坚年的帷幕拉开,湖北黄石联通深入推进互联化转型发展,实行“全业务全场景互联网化”全新尝试,以打造互联网思维的一体化运营体系为渠道发展方向,以推进线上线下功能转型为渠道经营突破口,全面适应互联网变革实现互联网化渠道战略转型。

一是线上渠道互联网化。做好触点扩容工作,借助互联网大流量入口,多层次多维度触点渗透,最大限度地延伸线上用户接触半径,实现线上用户全覆盖。同时借鉴电商化思维,全面提升线上渠道运营能力,充分激活线上关键人的触点活力。二是线下渠道互联网化。通过互联网资源入厅,将营业厅打造成为线下体验中心,升级业务办理能力与沃支付能力。以“先同业、后异业”为发展路径,在开拓通信类企业、互联网企业线下渠道的基础上,尝试与连锁商超、便利店和银行、邮政等消费人群密集行业跨界合作,建立异业联盟体系。

下一步,黄石联通将整合渠道、人力、成本等各项资源,快速增加联通业务直达用户日常生活、消费场景的渗透式触点覆盖面,推动业务、服务的线上占比,推动实体渠道转型、线上线下高效互动,达到市场份额的快速提升,进一步坚定“三高可持续”发展理念,全面实现全年收入、用户经营目标。

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