3月24日，以“再战江湖之蝶变”为主题的点点客2018年服务商大会在上海植物园大酒店圆满举行，近200家点点客授权服务商参与了本次盛会。
在大会上，点点客创始人兼CEO黄梦携分管点点客渠道、技术、大数据以及人人电商、人人店、到店产品的公司高层一一亮相，亮出了全面协助点点客服务商提高销售业绩的十八般武器，更为加强服务商之间的经验交流和分享提供了更多空间。
营销风向标：做江湖常青树要经常“清零” 让营销更新
分管渠道与市场部门的点点客副总经理胡爱国作为本次大会首位演讲人，一上台就体现了点点客助力服务商“蝶变”的决心。在演讲开始前，与会者惊讶地发现，一直以精干板寸形象示人的胡爱国，在大会上来了一招彻底的“削发明志”。
在演讲中，胡爱国详细分析了服务商盈利路线图，并据此提出了2018年度点点客能够为服务商进一步盈利提供的服务与协助。“第一，通过为人人店、到店的服务商提供服务商员工持股计划，为服务商创造利润，为商户创造价值；第二，点点客对外投放的年度广告费用增加3倍，为服务商提供覆盖范围更广、投放频次更高的广告支持；第三，CRM公海线索开放，方便服务商捞取更多盈利线索；第四，形成为服务商提供营销支持的*集群，包括同比增长6倍的点点客服务人员数量配置、提升运营经理驻地服务时间、覆盖全国员工的让利促销活动、密集组织的销售运营培训等；第五，地级市总代试点范围将在5月起扩大，并快速规范市场，通过产品区隔和优胜劣汰，控制城市代理商数量，形成良性循环的代理商网络体系；第六，到店产品优惠结算价无限期延长等等。”为确保上述计划的实施，点点客将通过运营与培训工作监督、广告与市场活动等方面提供更全面支持，真正做到“盟友的利益在哪里，我们的方向就在哪里。”
技术＋大数据：区块链4月底对接人人店厂家版 中小商户借力移动互联网
分管产品技术部门的点点客副总经理周维就技术产品及区块链在点点客服务中的应用进行了深度讲解。周维表示，点点客对区块链技术在电商和零售行业的落地应用是在原有的佣金体系上增加通证激励。“首先，利用佣金+通证双重激励机制，吸引社交电商推广团队大量进入点点客区块链平台，并成为商户推客。这将有利于急速扩大平台和商家的推客体量，倍化社交流量；其次，变销售者和核心消费者为合伙人，达到了精准激励和协作共赢；再次，所有用户精细的全路径的行为记录，用通证量化行为价值，提升交易效率；另外，通证激励在拓展品类方面也有相当作用。”演讲中周维更透露，今年4月底，点点客区块链产品将全面对接人人店厂家版。
分管大数据的点点客副总经理李新则就服务商关心的中小商户如何借力移动互联网和大数据时代突飞猛进进行了解析。李新表示，移动改变商业模式，做小生意要先明白大时代，在整个社会和行业发展的背景下，首创流量资产理论的点点客通过这么多年来对行业发展脉络的把握，更清晰地认识到流量资产理论让商家更回归商业本质，也即“让客户满意而非找到更多客户”，这是电商领域财富分配规则将被颠覆的真正原因。此后，李新通过点点客产品的实际应用，就人人店经营流量资产给中小商户带来崛起希望进行了详细阐述，“人人店拥有推客、拼团、一键分销、砍价等代表性的获客功能，在获取流量、运营流量资产等方面拥有代际优势；在老客的维护和激活方面，人人店充分弥补了PC端的技术缺陷，微游戏、微推文、竞拍、投票、英雄榜等代表性功能带来了高复购率。”
大会上，人人电商VP赵海涛、到店产品总监郭栋、人人店产品总监李峰等，还先后为与会者分享了移动电商TOP玩家案例分享、到店3.0技术革新以及包括产品策略、厂家版全新模块、S2B2C产品矩阵建设等在内的2018年人人店产品方向等介绍。
2018再出发点点客“打造有价值的爆品”
在高层的逐一演讲后，点点客创始人兼CEO黄梦向与会者进行了一场“创业，再出发”的激情分享，赢得了阵阵掌声。
黄梦表示，经历了2017年的飞速发展，点点客将2018年“再出发”的目标定位在打造“有价值的爆品”上，人人店、到店储值、区块链成为点点客产品技术创新的三大关键方向，也将以此引领服务商走向新一轮的爆发。
黄梦认为，行业发展中，阶段性的技术、渠道、方法都在变化，时势造英雄，在新技术蓬勃发展之际创业，往往能获得更大的助力，取得非凡的成功，而区块链可能就是这一值得顺应的“时势”。社会化电商的未来很美好，这未来，要依靠点点客和所有的服务商共同创造。
