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大庆联通2I2C业务促互联网化运营

2018年3月27日 12:40 CCTIME飞象网 作 者:王皓

为充分发挥产品竞争优势,实现规模效益提升,黑龙江大庆联通以2I2C为切入点,深化互联网化运营,通过开展专项行动,上下联动,多措并举,实现了2I2C发展数量和质量的较大提升。据统计,截至目前,线下发展充值订单环比增长56.9%。为了更好地推进2I2C发展,大庆联通对营销人员开展多次培训,使销售人员能够熟练地使用码上购、闪电购等营销工具,熟悉各种销售场景,统一宣传话术,并在人力、物力等方面给予资源倾斜,建立专项激励考核机制。该公司充分汲取先进经验,通过嵌入式学习等方式,借鉴其他单位发展经验,并结合自身地域特点,开展以春季地推为核心的专项行动,全面推进商圈合作、异业联盟。为了扩大客户触点,实现广泛覆盖,大庆联通在市区的聚类市场及繁华商圈,根据人流热力图集中区域进行设点,在超市、广场、购物中心等地开展驻点营销,在重点区域开展异业合作,建设王卡驿站。他们利用春季大学校园开学、农民工开工等时点,在校园、工地食堂等区域设置服务站,并通过固定场所与流动服务相结合的方式,抢占商机。为了规范动作,经验共享,实现上下联动,大庆联通采取建立微信群、制作视频宣传片、在内部办公网建立专栏等形式,进行数据、信息实时通报,提高广大干部员工的营销技能,激发后台支撑人员参与驻点营销的热情,提升服务一线、支撑一线的能力。

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