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CDN峰会:云端智度智能融合CDN助力业务体验升级

2018年4月16日 11:24  CCTIME飞象网  

4月11日-12日,2018亚太CDN峰会隆重举行,众多行业龙头及三大运营商等上下游企业一起,探讨CDN行业的现状和未来趋势。

作为国内融合CDN第一品牌,云端智度受邀参会。公司技术合伙人汪志武发表了《云端智度智能融合CDN助力业务体验升级》的主题演讲,现场反响十分热烈。

演讲一开始,汪志武指出,在CDN行业激烈竞争的当下,所有主流厂商都非常重视技术创新和服务品质,也都从各方面做出了巨大努力,希望为客户提供最好的服务,但CDN行业的几个痛点却一直都存在。

痛点一:故障因素难以避免

每个负责CDN的运维都知道,CDN时不时的就会来点故障,特别是下班以后或者假期,这个实在让人很烦恼。汪总说,并不是CDN运维人员不认真、不敬业,而是影响CDN稳定性的因素确实太多了:

汪志武列举了2个典型的案例:

1,某大客户突发上量,导致某节点带宽资源吃紧,此时只能是进行调度,但所谓突发上量,就是很可能是非计划内的,往往会导致没有可调度空间,由此可能会导致一系列不良后果,甚至可能影响同一平台上的一批客户。

2,另一个例子,CDN加速配置调整是天天都要做的事情,一般都会灰度发布,但如果线上Cache版本比较多,配置发布结果与预期不一致甚至出错的概率就会变得很高。

所以,虽然每个平台、每个运维都在竭力消除不稳定因素,但完全避免故障是做不到的。此外,由于中国网络比较复杂,单一CDN很难保证所有区域所有时间的质量都整齐划一。

由于以上这些原因,只选用一家CDN服务平台是不现实的,大多数有一定规模CDN客户为了防止单一CDN厂商故障,都会选择对接多个厂商,互为备份。但是,这也带来了新的痛点。

痛点二:管理成本高

1,各CDN功能实现不一致,Cache功能各不相同,客户对接服务平台需要很多次,且每次配置都不尽相同;

2,一对多,沟通、管理、维护成本高;

3,同时使用多家CDN,计费增多。

痛点三:故障响应慢

1,客户自行监控耗费精力,产生额外成本,CDN供应商一般只进行平台内监控,无法即时掌控业务全局状况。

2,一旦遇到故障,先要确认是哪家平台出现的,如果需要切换,也需要多家沟通,效率很低,业务容易受损。

云端智度智能融合CDN平台则为解决这些痛点、促进CDN服务体验升级提供了可行的路径。平台聚合了市面上20+主流CDN厂商,形成了超过30T的超大资源池,实时监控全网质量及客户业务状况,第一时间发现问题,并采取遇故障先调度的处理逻辑,保证了客户业务的高度稳定性。

汪志武介绍道,智能融合CDN平台的良好运转离不开强大的技术支持,云端智度搭建了四个核心组件:

监控体系

云端智度独有100+监控节点,并与国内最专业的网络监控公司、渠道、客户合作,对各种监控手段采集回来的数据进行实时合并,去噪,关联分析, 第一时间发现问题,形成可供调度系统或者运营人员决策的结论。

关联分析

云端智度大数据实时分析系统和“诸葛”智能关联分析系统能够基于多维监控数据及业务实时数据,对指标关联分析,系统自动分析结论,识别正常业务波动,及异常变化,并基于历史数据自动调整。

值得一提的是,云端智度关联分析系统还具备学习功能,其阈值会基于历史数据自动调整,做到识别正常业务波动及异常变化的自动发现。比如运维人员收到分析结论推送,推送不仅能显示出某个域名的404状态码出现异常,还能给出异常的渠道的带宽、请求数及超阈值的具体值。

借助大数据实时分析和“诸葛”智能关联分析系统,云端智度可以把异常处理的效率提升10倍以上。

智能调度

智能调度系统与监控分析系统联动,根据故障级别进行相应的智能调度决策,对于可用性故障,节点故障,异常状态码等按设置的阈值自动切换;对于网络抖动、下载速度、响应时间等异常情形进行人工优化。

更重要的是,云端智度实行的调度策略是质量优先,节点故障大部分场景下自动调度,用户几乎无感知。

聚合管理

掌控整个融合CDN平台的运营状态,实现从基础数据到运维、运营的全方面管控,不管是资源、服务、状态、任务体系、API体系,还是监控、调度、计费及问题跟进,做到全局可控。

最后,汪志武总结道:“位置决定想法。”他认为:

对合作渠道来说,云端智度是大客户,需求要优先满足。

对客户来说,云端智度是天然盟友,跟客户站在一起,客户关注的就是我们关注的。

云端智度也有更专业CDN的团队,有专业的平台,持续关注及优化服务质量。

此外,云端智度主张服务可视,数据透明,客户可以通过API实时拉取其业务相关的所有的数据。

正是以上这些独有的角度、实力和姿态,云端智度才能够提供更稳定、高效、易用、透明的CDN服务,帮助行业实现体验升级。

编 辑:王洪艳
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