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洛阳移动力助邮政速递智能化

2018年4月16日 20:21 CCTIME飞象网 作 者:王静

近日,河南移动洛阳分公司为中国邮政洛阳邮政速递搭建了智能揽投终端系统,实现了邮政投递业务的智能化改造。

近年来,随着快递行业业务迅猛发展,客户电话呼揽业务发展迅速,邮政投递需要一套易于使用的系统进行业务支撑,借助此契机,洛阳移动积极践行社会责任,发挥移动信息化专家作用,采取“专属资费优惠+赠送智能揽投终端”组合的方式为洛阳邮政搭建了智能揽投系统,依托移动高速4G网络,通过PDA终端实现对呼揽业务的实时收寄采集、实时跟踪,以减少过多的人工操作,提高了服务质量,降低了揽收投递耗时,大大缩短了投递时长,有效提升了客户满意度。

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