在近日召开的全国纵深推进防范打击通讯信息诈骗工作部署视频会上，重庆市通信管理局局长蔡立志表示，通过加强警通合作，创新工作机制，立足行业源头治理，提升防范打击技术能力，重庆市形成了管局履职、企业尽责、公安联动的多部门参与和多重手段相结合的防范打击通讯信息诈骗工作格局。下一步，重庆管局将在依法开展网络治理、在加强警通合作和数据共享上做文章，将防范打击通讯信息诈骗工作向纵深推进。
加强警通合作，创新工作机制。重庆管局与公安部门优势互补、强强联合、深化合作，在2017年第四季度，重庆管局与市公安局联合部署了为期半年的警通联合打击整治通信网络违法犯罪专项行动。双方重点围绕打击整治通信网络违法犯罪、通信设施建设与保护、电信用户个人信息保护等内容，通过建立专项办合署办公、所有成员单位设立联络员、委派电信企业人员进驻反诈中心、双方协同核查处置等工作机制，通过加快技术防范手段建设、定期组织研判会商等举措，推动防范打击工作。重庆管局充分发挥技术手段优势，对冒充公检法、冒充通信主管部门以及政治谣言类等问题，及时向公安等部门通报，在技术支撑、业务分析、合成研判等方面协助公安机关侦破案件。截至今年5月底，全市公安机关共破获电信网络新型违法犯罪案件9800余起，抓获犯罪嫌疑人2000余人，冻结止付资金约2.8亿元，集中返还被骗资金435万元，保护了人民群众的财产安全。
立足行业源头治理，提升防范打击技术能力。重庆管局围绕提高网络综合治理能力，加强政府履职尽责，严格落实电信企业主体责任，在防范打击通讯信息诈骗工作上，形成了管局履职、企业尽责、公安联动的多部门参与和多重手段相结合的工作格局。自专项行动开展以来，全市电信企业已累计清理400用户6.4万余个，关停语音专线2400余条，处置恶意呼叫2.2亿次，向社会用户发送诈骗防范公益短信10亿余条。协助公安机关核查涉嫌违法犯罪号码10万余个，处置涉案号码和网站共2200余个，打掉伪基站犯罪团伙16个。在已建成诈骗电话防范系统的基础上，进一步完善相关功能，目前每天精准预警诈骗号码近200个。截至5月底，全市诈骗电话防范系统已累计处置涉嫌诈骗电话号码137万个、涉嫌诈骗呼叫近231万次。
加强防范打击宣传，营造良好的社会氛围。重庆管局把引导公众树立正确的网络安全观、提高人民群众的网络安全意识和防护技能作为行业需要履行的社会义务。5月13日，联合市公安局开展“2018年打击整治通信网络违法犯罪宣传周”活动，通过“线上+线下”、现场演示、观众互动、网络直播等形式，向人民群众介绍日常生活工作中可能存在的通讯信息诈骗陷阱，帮助群众提升网络安全防范意识。
下一步，重庆管局将具体落实以下举措：一是持续规范重点电信业务，压实企业责任。紧扣用户入网、实名登记、业务外呼、合同约定、违规号码核查等关键环节，严格落实管理机制和技术保障措施，形成闭环管理。二是拓展反诈系统功能，紧密结合公安部门的工作需求，争取发挥更大的实战效能。三是依法开展网络治理，组织行业加强对钓鱼网站和恶意程序的整治，推动诈骗治理向互联网延伸。四是加强警通合作和数据共享，全面提升诈骗监测防范、综合分析和预警处置能力。五是加强行业监督执法，特别是对公安部门通报、用户举报的企业责任落实不到位等问题，依法从严查处。