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新奇特产品+超强服务,D.PHONE UP+打造全新手机体验店

2018年7月6日 11:09  CCTIME飞象网  

  手机作为日常生活中的必需品,动辙便是数以千元的支出,这让消费者不得不对其品牌、价格、体验,甚至是售后服务等多种因素进行全方位的衡量。有道是“货比三家”,消费者购买手机的过程从本质上而言是一个选择、比较的过程,如不同品牌之间的选择比较、同一品牌不同机型之间的选择比较、购买渠道的选择比较等等。以目前现有的手机售卖渠道而言,不管是线上的综合电商平台,还是线下遍布各地的手机商场,都难以满足消费者亲身体验各个品牌机型之间充分比较的实际需求。

  产品+体验+服务 迪信通打造手机售卖新品牌
  产品+体验+服务 迪信通打造手机售卖新品牌  面对当前手机消费的市场现状,我国手机零售连锁集团的龙头企业迪信通推出了一项具有突破性的线下落地动作,D.PHONE UP+新品牌应运而生。该品牌门店集销售、体验、售后、服务为一体,不仅有着以往迪信通门店内全面的产品机型和价格优势,同时结合线下门店内的专业体验和售后服务,针对年轻消费者需求,大胆提出“30%的手机产品+40%新奇特智能产品+30%手机配件”的门店产品排布,打造全新的购机模式。

  作为迪信通近年来力推的新品牌,D.PHONE UP+在充分的综合了全国范围的手机销售指数、产品指数和消费者满意度反馈的基础上,对产品进行了严格的筛选,给消费者提供更多、更贴心的服务。同时,迪信通确保门店内手机品牌齐全,苹果、华为、荣耀、小米、vivo、oppo、美图、三星、联想等品牌都包含在内。

  如今最新的联想Z5、OPPO Find X、小米8等在迪信通店内均可购买,为了满足消费者在各大品牌新机发布后的购机需求,迪信通往往在备货量上做了充分的准备,确保消费者能在第一时间买到心仪产品。同时,门店的导购也会根据消费者的购买需求和习惯,结合政策补贴、以旧换新服务和分期付款等服务,为消费者量身定制更省钱、省心的手机购买方案。

  场景化的体验中心 消费者体验感升级
  场景化的体验中心 消费者体验感升级  提及消费者体验,诸多手机售卖方都会提到“试用”这一概念,迪信通也不一样,但又不仅仅如此。除了试用,D.PHONE UP+更在意的是体验化和品牌化,在这里,体验不再是简单的手机试用操作,而是集产品体验、场景体验、科技体验于一体的综合体验中心。

  在店面设计上,D.PHONE UP+以简约时尚,富有科技感的装修风格为主基调,门店内设置儿童休闲区、产品体验区、成人休息区、组合解决方案区,以及服务专区等,各种体验一应俱全。其中,儿童休闲区内设置多种可供小朋友玩耍的区域,给认真选购手机的年轻妈妈们一个安静的空间。成人休息区则是提供了免费的影音阅读书籍和休憩空间,营造出轻松愉悦的消费场景,将产品体验融入到真实场景中。热心服务区域内的以旧换新、手机保养、分期购等等各种专业服务,也为消费者提供从购机到售后到保养维修的一站式体验。

  强大的黑科技让门店更具差异性
  强大的黑科技让门店更具差异性  得益于线上线下双线渠道的供应链优势,D.PHONE UP+门店涵盖通讯类产品全品类。为突出差异化、新奇特,这里不仅有最新品、最热的通讯产品。而且还从世界各地引进最先进、最有趣的的智能黑科技产品,如机器人、无人机等,它们都是由国内外数千家智能厂商主打的产品及周边产品。如果有些前沿产品没有实物,店内还贴心的为消费者准备电子屏幕展示,让消费者能够更便捷的消费和体验时下及未来最新、最潮的智能硬件产品。

  面对足够丰富的产品选择,D.PHONE UP+以“提案”式的商品组合和陈列方式,结合全国范围的手机销售指数、产品指数和消费者满意度反馈,针对消费者的实际需求,提供个性化的推荐服务,让购机更简单。

  据了解,D.PHONE UP+已经成功在上海、北京等一线城市开店,并取得不错的成绩,后期迪信通将以此作为样本铺向全国,全面覆盖国内三到六级市场,解决更多消费者的实际需求。让我们拭目以待!

编 辑:T01
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