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首届深圳市优质服务大赛收官 深圳机场和华为终端获第一

2018年8月2日 10:58  CCTIME飞象网  

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“工作小窗口,服务大平台。”7月31日,由深圳市质量协会主办的“首届深圳市优质服务大赛”在广田集团百合厅举行。通过层层筛选,16支参赛队伍进入决赛现场精彩演绎。深圳市政协常委、市质量协会执行会长李榕;深圳市质量协会服务业专家委员会副主任,原深圳机场服务部总经理何鹭;深圳市质量协会资深质量专家高斌;深圳市评价协会秘书长李亚平;深圳职业技术学院物流供应链研究所所长、副教授沐潮;深圳市消委会消费市场监督部部长李霄永以及深圳市质量协会副秘书长、服务业专家委员会主任邵余庆等领导嘉宾出席本次比赛。

据悉,本次大赛是深圳首届,旨在提升深圳市服务业质量水平,践行中央指导意见,推动服务业发展,提升服务水平,提高服务效益,打造“深圳优质服务”,激励优秀服务企业开展更多的优质项目。

本次大赛的评分标准,主要围绕打造百姓重点民生项目,突出为百姓提供方便,重在提升服务质量等方面进行评分。

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评委对参赛队伍进行现场提问

比赛现场,中国南方航空深圳分公司、深圳市燃气集团股份有限公司管道气客户服务分公司、华为终端(深圳)有限公司等16家企业利用演讲、表演等形式向在场的评委和嘉宾详尽地展示了各自为提高服务质量所推出的便民举措,并对评委现场提出的问题进行解答。

“首届深圳市优质服务大赛”主办方深圳质量协会副秘书长邵余庆告诉记者,举办首届深圳市优质服务大赛主要是为了给各服务企业提供一个交流、展示、学习的平台,同时也希望为提升深圳整体服务质量水平添砖加瓦。

经过专家组委按照评分标准,最终评出一等奖2名,二等奖4名,三等奖6名,优秀奖4名。

附件:“首届深圳市优质服务大赛”获奖名单

一等奖:

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二等奖:

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三等奖:

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优秀奖:

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编 辑:孙秀杰
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