随着电商行业的蓬勃发展，过去十五年，我国快递业从几乎零开始到现在规模全球第一，占据全球快递规模的40%。5年前，中国的快递包裹创奇迹的达到了92亿个，今年中国的快递包裹可能会超过500亿件。
快递行业属于劳动密集型行业，在揽件、分拣、转运、投递等各个操作环节均有较大的人工需求。而随着人口红利降低，快递行业的人力成本压力不断增加，成为制约行业发展的难题，迫使其思考如何降低人力成本，尤其是末端配送的人工成本高难题，毕竟，中国500万物流从业人员中的一半为末端配送人员，最后一公里的配送成本约是前1000公里的5倍。
快递业劳动力市场痛点明显，机器人替代人力的需求处于爆发前夕。作为致力于普及无人配送机器人，在服务业机器换人的企业，擎朗智能认为，机器人在工作时长、工作强度、精密度、危险环境承受能力等方面优势明显，可经济高效地替代人力，未来三到五年将得到迅速普及。
花生无人配送机器人
目前“擎朗机器人”已经迭代至第3代，包括花生无人配送机器人、花生运输机器人、花生酒店机器人，分别用于社区、楼宇快递配送、餐厅传菜、酒店客房即时配送。
其中，花生无人配送机器人密闭式储物箱设计，高在一米左右，承载力强劲，续航可达10个小时以上，定位精度高，五层配送仓装置，上三层放置小物件，下面两层是其2倍，专门用于装置大件快递，可一次完成多个配送任务，其配送效率超越普通的快递员，还可以保证收货人员的隐私。
当快递由常规运输工具运到社区附近的集散地点后，工作人员将快递放进机器人密闭式配送仓关上箱门，机器人出发，将快递送到指定楼层。机器人基于SLAM技术自主导航、激光雷达、超声波、机器视觉、深度视觉等多传感器融合技术，可实现厘米级定位，不仅可以完成行走、避障等动作，还能自主乘坐电梯，到达指定地点后，自主拨打电话通知用户前来取件，用户输入验证码，即可打开箱门取走快递。
擎朗智能专注于普及无人配送机器人，拥有丰富的机器人研发经验，期间自主研发了机器人复合型定位导航技术、低成本的激光雷达等。未来，公司产品线将深入社区、楼宇、餐厅、酒店等领域最后一公里的配送，为客户根据不同场景量身定制更加针对性、个性化的解决方案。
