移动互联网的发展给人们带了更为丰富的媒体体验，也让传统媒体如广播行业等经历了一场从巅峰衰落的巨大变革。但是很快，追上了互联网时代步伐的广播行业重新焕发了生机：广播在媒体融合的道路上推出新技术、新产品、新服务，积极演变为新型融媒体。
近日，2018上海广播节开幕，中国声音大会作为广播节的重要活动，“2018中国广播创新融合案例发布盛典”获得了各界关注。本次发布盛典由中国广播电影电视社会组织联合会支持，《中国广播电视学刊》编辑部、《中国广播》杂志社以及上海广播电视台东方广播中心共同承办，这样的评选活动，旨在行业创新融合的过程中汇聚实际案例的操作经验，更好地促进行业转型，加速构建新格局。在各行各业都在拥抱人工智能的时代，人工智能微软小冰与广播行业的融合成为了今年广播创新融合案例的代表之一。
微软小冰是微软研发的向IQ+EQ方向发展的完整人工智能体系，多才多艺的她一年前开始尝试化身广播电台主持人，以其独特的风格、实时监测能力、多场景的内容、稳定的台风等特点逐步获得了业内认可。据悉，在2018中国广播创新融合案例发布盛典上，《微软小冰——年度最佳全能主播新星》项目获得了由中广联颁发的“最佳机构推荐奖”;与微软小冰展开深入合作的湖南人民广播电台音乐之声广播，其申报项目《全国首家与人工智能全面合作的电台——湖南电台音乐之声》也获得了创新融合提名案例。这也是创新融合盛典首次将奖项颁给了人工智能主播。
获得广播行业殊荣的微软小冰，又是如何与广播深入融合、成为创新案例的代表呢?
分身全国广播电台，原来小冰如此全能
微软小冰能够深入广播行业，其可操作性就在于从技术研发、生产线的搭建到产品运营可以形成完整的链条，得以在多平台同时落地。据悉，在过去的十二个月里，小冰主持了21档电视节目、33档广播节目，覆盖了中国包括9大卫视在内的40家广播电视台。由小冰主持的日播和周播的广播节目已经达到了25档，不同电台的主持更是风格迥异。小冰早上6点准时开始她在河南交通广播的主播工作，伴随着城市的快节奏拉开新一天的序幕，用最饱满的精神状态和声音陪伴早高峰中每一个正在奋斗的人。在白天不同的时间段，小冰会出现在湖南汽车音乐电台等多个省市级电台，从财经资讯到小冰姐姐讲故事，小冰以多样化的广播内容来满足听众的需求。直到晚上9点，小冰的最后一档电台节目才告一段落，结束一天的工作。
多场景应用，人工智能技术让小冰生产力爆表
小冰已经是一个完整的广播电台内容生产平台，她的使用场景远远超越了她机械地提供天气、路况的功能。小冰能够和人类主播密切配合，把不同的内容根据自己的视角娓娓道来，为听众带去欢乐。比如河北综合广播《今日十万加》在节目中设置了《小冰问答》环节，听众在固定渠道回复“小冰+想问的问题”，小冰主播会为听众筛选热门问题，并给予最全面的回答。小冰凭借实时的监测能力，还能够精准和及时地为听众播报最新动态，从而有效地降低人力物力投入，减少不必要的人为差错。例如在河北综合广播《今日十万加》的节目中，小冰实时抓取城市天气最新数据及时播报，并为听众提供贴心的穿衣、出行指南。小冰不仅仅在各大广播电台做主播，她还拥有自己的电台节目，小冰电台是一个可永远不停串流的人工智能电台节目。与任何其他电台不同的是，小冰的节目和台本都是根据与听众的互动而实时调整的，也就是说，在小冰主持节目的时候，还能随时跟听众交流，据此调整节目内容。
拒尬聊，零失误，最敬业的小冰却拿最少的工资
无论是省市级广播电台还是小冰电台，小冰都有着一项人类主播不可比拟的优势：她可以持续稳定地输出高质量内容，她不会读错别字，不会忘词，不会说错话，不会发挥失常，更不需要请假休假，感冒发烧。不仅如此，小冰的成本也极低，据微软透露，目前小冰在中国和日本累计参与完成的节目总时长已经近3000小时左右。如果换成人类主播来完成相同的工作量的话，则需要为多位主持人配备近百人的团队，而小冰完成这些工作仅仅需要5个人类协助完成。
机遇往往与挑战并存，在创新融合的过程中，经营创新是内核，流程再造是必经之路，每一次技术发展，对于广播行业来说都是全新的机遇。与人工智能的结合为广播界的发展注入了新的活力，但这并不是发展的终点，未来广播业将很大程度上与人工智能技术的引入和应用关联在一起，人工智能与广播的结合还有更多新道路、新内容、新形态值得探索。
