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商机、合同、项目一体化,蓝凌业务管理平台提效高端服务业发展

2019年10月16日 16:19  CCTIME飞象网  

  高端服务业是现代服务业的核心,具有高科技含量、高人力资本投入、高附加值、高产业带动力、高开放度、低资源消耗、低环境污染等特征。发展高端服务业,对增强我国城市竞争力和加快经济结构优化升级、促进经济社会发展具有重要的带动作用。

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  1、设计、咨询等高端服务业,经营信息化痛点如何破

  近些年,国家大力推动多地高端服务业发展,科技服务、创新金融、信息服务、创意设计、现代物流等产业蓬勃发展,高端服务型企业

  纷纷借助信息化、数字化技术提升业务管理水平,但旧有系统对标准化投标、数字化合同、项目型协作、业财一体化等新场景的支撑度不够,进一步限制了企业效能释放:

  ● 系统孤立:相关业务部门壁垒严重,CRM、合同、项目等系统孤立,流程待进一步集成;

  ● 业务不畅:业务流程没打通,商机立项、投标管理、合同收款、项目QCD管理协同不畅

  ● 低产低效:项目管控不到位,成本高企,服务质量低,利润无保障,企业核心竞争力不强;

  ● 数据分散:客户、合同、项目等信息量大,数据统计分析、展示不给力,决策支撑待提升;

  2、从商机到项目,拉通四大场景,让经营管理更高效

  作为数字化工作专业服务商的蓝凌,基于全新管理理念及流程引擎、系统集成等技术;融合众多行业标杆最佳实践,构建了以“合同/项目”为主线,打通客户、商机、投标、合同、项目、财务等环节的BMP(Bussiness Management Platform)业务管理平台。

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  蓝凌BMP业务管理平台,支撑业务与管理全程在线,通过流程一体化、业财一体化、数据一体化,推动业务流、资金流、信息流三流合一,全面提升高端服务企业经营与和运营水平。

  ● 从商机到立项,一体化流程提效客户关系管理

  针对客户信息分散、与投标、合同、项目等系统关联度低等问题,新平台支持客户360°管理,实现多维多分类及主数据管理;支撑客户信息在横向跨组织和纵向上下级共享,实现集团公司、子公司、经营单元之间的分级客户信息分配。

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  通过建立统一的客户跟踪平台,将拜访信息、商机跟进、投标、合同、项目运营等关联,实现客户全生命周期动态管理;全面提效客户关系管理,支撑高端服务企业销售业绩增长。

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  ● 从标书编制到项目复盘,协作提升投标成功率

  投标项目进度如何掌握,杜绝“赶”标;投标成本如何管控,降低浪费;投标项目证章如何使用,保障合规;投标项目经验如何复用,减少二错;投标项目数据如何统计,提升管理……

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  针对商机销售立项后的投标事务,蓝凌BMP通过“投前、投中、投后”三大步骤推进,细化投标登记、投标审核、保证金管理、投标文件审核、资质借用、用章申请、讲标情况、投标复盘等流程环节,让投标活动规范、高效、智能,提升投标管控水平与成功率。

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  ● 联动CRM与项目,用合同管理控风险、保利润

  蓝凌BMP业务管理平台中的合同管理模块,涵盖合同起草、合同审批、盈利预估、毛利调整、毛利核算、签订归档、应收管理(开票、收款、坏账确认)、归档、月结、关闭等功能,通过全周期管理提升合同管理水平,让风险可控,收入利润有保障。

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  平台支撑合同与商机、项目、收款、采购等业务协同关联处理;利于不同合同类别的数据规范及业务支撑规划;合同与开票、收款、坏账的业务操作及业务财务一体化;

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  支撑基于合同应收计划的核心财务数据管控,包括分解、核销、实时监控;基于合同主数据的数据分析及挖掘,可以辅助合同管理不断优化。

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  ● 业、财一体化,项目进度、收入、成本更好管

  高端服务型企业的业务形态以项目为主,具有项目金额高、知识含量高、周期较长、关联流程多等特点,蓝凌BMP业务管理平台整合项目过程管理、项目收入管理、项目成本管理,让项目更好管理,产能与效益更有保障。

  贯穿项目立项、资金计划及预算(成本计划、应收计划)、资源计划、进度计划、 任务活动管理、里程碑验收及审计管理、周报月报、知识管理的项目全生命周期管理,不仅确保了项目Q、C、D的可管控,也确保了项目经验与成果的传承与复用。

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  通过合同应收计划明细的对应分解及实时稽核回写,确保数据准确性、及时性;让开票、回款、坏账确认对应合同应收明细处理;进一步提升项目应收管理效率,确保项目收入、收款。

  平台支撑建立项目全成本计划,包括材料、产品、人工等,通过采购管理、产品出库管理、费用报销、分包及资源派工等模块无缝集成,完成全成本数据采集和实时核算,进而确保项目整体成本可控。

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  将质量管控要素内置到项目日报、项目周报等,通过里程碑审计进行阶段性的质量检查和总结,确保项目的高品质交付。

  3、蓝凌BMP业务平台,五大价值赋能高端服务业发展

  基于蓝凌BMP业务管理平台,高端服务企业可以构建经营、运营一体化平台,打造真正实现以客户、以项目为核心的自动化、系统化的生产服务与管理模式,赋能企业更好发展。

  ● 统一数据规范,支持多业态项目运营: 统一客户编码、合同编码、项目编码等主数据规范,支持多类型合同管理模板、流程、多业态项目运营管理、集团型多组织管控;

  ● 统一业务流程,全链条协同提升产能: 统一管控商机、合同进度、合同收款、项目执行及资源管理等;拉通全业务链流程,集成财务等平台,业财一体化赋能生产效率提升。

  ● 统一资源管理,为企业经营降本提效: 高效管控客户开发、商机跟进、招投标、合同签订、项目运营中的资源投入,通过预算、核算、决算等的全成本管理,降低经营风险;

  ● 统一数据分析,多维度辅助经营决策: 实现全系统数据共享,实现深度、多维的经营分析,支持集团、业务单位、经营科室等分级统计,让高端服务企业经营决策更科学;

  ● 统一集成系统,多场景提效运营管理: 实现与人事管理、行政管理、财务系统、知识管理等管理系统的无缝集成,支撑多场景高效协作,赋能高端服务企业管理水平提升。

编 辑:T01
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