“你眼中的好干部是什么样子的？”近来，在中国电信江苏无锡分公司开展的“寻找好干部”活动中，广大员工站在自己的角度，纷纷描绘出好干部的多种特征。
经过员工踊跃参与，好干部的标准出台：好干部，不忘初心、牢记使命的带头人，有担当和作为；在各种困难、矛盾、风险面前敢闯敢试，敢抓敢管，敢作敢为；坚持企业与社会共赢，把纪律和规矩挺在前面，坚守底线，不碰红线，做到心有所畏、言有所戒、行有所止。
在酷暑难耐的天气，员工发现：其实好干部不用费劲找，他们就在自己的身边。在笔者走访基层过程中，员工纷纷推荐心目中的好干部，高效管理的故事一个接着一个，好干部给企业送来清新的好风气。这里先推荐三位好干部管理的个性风采。
奚骁：洞明与稳进
奚骁是梁溪区局的党支部书记、局长，“70后”，先后在维护安装中心、客户响应中心、政企支撑中心当负责人，18年丰富的管理工作经验，锻炼了他务实、沉稳的工作个性，高大的身影始终出现在一线。
梁溪区属于无锡老城区，没有重量级企业，诸多中小企业也因市政建设的要求关停并转。在无锡电信，谁都知道在梁溪区发展电信业务相当不易。奚骁2014年3月从后端部门转职到这里时，几乎从零开始。他认为，心头洞明方能进退得当、有的放矢。他积极依靠员工，发挥党员的先锋示范作用；主动与各年龄层次的员工谈心谈话，化解疑难，打成一片；率先示范，带领团队攻坚克难、苦干加巧干，取得了优异的业绩。
奚骁善于通过党建翼联的方式，与社会广泛沟通，深挖行业应用，拉动规模发展。譬如创新信息化民生项目是服务群众最直接、最便捷且最高效的手段。去年以来，奚骁借力区政府建设“智慧梁溪”之际，深挖“智慧政务、智慧城管、智慧社区、智慧商业”四个方面的行业应用内涵，通过与区政府、部委办局多次商洽，完成了南长、北塘老新村改造项目和崇安技防升级项目、人脸识别系统、开放大学信息化项目、智慧民生、智慧城管、全域旅游大数据平台建设项目。
奚骁所在支部在2018年度被中国电信江苏公司党委评为“标准化示范支部”。支部以党建促发展，通过党建翼联结对共建工作机制，推动党的基层组织资源共享，优势互补，实现党的建设与企业发展良性互动。奚骁虚心进取，心中有道，坚持初心不动摇，夯实基础，为员工减少失落感、增加获得感。王玥等一批年轻员工表示，跟奚书记干，压力也能是动力，有韧劲更有后劲。
朱娜娜：创新与赋能
朱娜娜是企业信息化部副主任，优秀党员，年近五旬的她心里始终有个不老的关键词——“创新”，以此全力为一线赋能。
在一帮有硕士学位的年轻员工团队中，朱娜娜作为这个团队首领是最“老牌”的硕士。她经历过通信技术的多次换代与更迭，拥有丰富的技术创新经验。尽管这样，她依然觉得很不够，生怕学习一放松就会落伍。因此，她常和年轻同事分享的一句话是：抓住一切学习机会，就能找到人生奋斗的精确方向。
作为公司信息化支撑部门的关键负责人，朱娜娜放长视线，透析集团的发展战略，主动围绕支撑企业发展、提升客户和一线感知、提升企业智慧运营水平这个服务目标，加以细分落实，带领团队以“钉钉子”精神，在提升企业信息化工作水平方面锲而不舍，忘我努力。
朱娜娜常说，没有问题就是没有创新，要善于在偶然现象中找出必然的原因。她为了解决窗口月底受理速度问题，多次现场诊断，突破管理框框，果断对标友商，从系统和业务层面分析服务差异，制定电信提升整改方案，即：统一规范新老台席入网硬件、外设和网速，树立无锡人民路、北大街及江阴、宜兴主厅为示范标杆厅，促进台席百分百整改达标；制定更为简化的实名制操作要求；围绕拆机专题优化受理规则，通过与集团异步传递方式，持续尝试，终于使拆机校验时长从原来的34秒缩短至5秒，有效缓解月底主厅拆机受理慢问题；制定应急预案，每月坚持开展常规应急演练，重点渠道参与率达98.42%，有效提升一线应急处理能力，做到勤演练、提技能，防患未然。通过近一年的攻关，月底受理慢的问题基本解决。现在，所有窗口的系统稳定运营，营业感知大幅提升。
朱娜娜平日低调谦和，没有专家的架子，更像知心大姐。一线部门的诉求她都竭尽全力去协调、支撑，直到消除难点、疑点、痛点。她对年轻员工说：“多发现问题，解决问题，我们的能力就会较快提高。”她持续推进完成28个小CEO承包课题，锻炼骨干业务和项目能力，练就一支对业务变化敏感、对革新技术专注、对项目管理严谨的创新队伍。他们在拓展能力中，应用精准的数据为经营发展注智，更好地赋能一线。她所在的支部被评为无锡市优秀基层党组织，团队获评江苏省工人先锋号。
朱琰华：勤勉与执著
朱琰华是梁溪南区局党支部书记、局长。她是个常常把区局“指挥部”直接放在一线最前沿的人。熟悉她的人冷不丁会在地铁施工的工棚、社区人流密集的三岔口等处遇到她，不熟悉她的人也因为她关心备至的服务而熟悉了她，以至于成为朋友。
朱琰华每天风风火火，似乎是个浑身上下有使不完劲的“80后”。在老小区、商铺密集的梁溪南地区，业务拓展余地非常小，她时常一天10多个小时都扑在工作上。2016年以来，凭着她一股子执著的韧劲，不仅甩掉了业绩落后的帽子，还把区局提升到了分公司年度经营业务全部完成单元的前三位。
说到经营的诀窍，朱琰华坚持抓新量保存量。她加速推进泛渠道代理的拓展，在网吧、商超等流动人员密集区域，占领第一接触界面，开展天翼的宣传与销售，结合翼支付的福利，提高天翼市场占有率。充分学习掌握互联网营销手段，加速推进天翼发展。她推出了重点客户每周走访机制，做好商圈、社区店、商超等场景的渠道攻坚拓展，创新开展拓店寻点、引入强商的工作。
现在，朱琰华和她的区局员工每周走入小区，服务社区居民，走入楼宇、市场，服务周边企业，提供个性化综合解决方案，树立电信的良好口碑，打造出一支充满正能量、弘扬主旋律、争创新业绩的核心党员团队。（周晓慷）