通讯员 于淑平
10月20日，中国农业银行联手中国移动在浙江乌镇举行品牌发布会。中国移动副总经理赵大春、中国农业银行副行长崔勇出席活动并致辞。依托于中国移动的5G技术，以“智慧体验”、“智慧服务”、“智慧识别”、“智慧交易”、“智慧管理”等场景为主线，中国农业银行与中国移动联手打造了一批更贴合客户需求、经营环境的“5G+场景”智慧网点，此项合作也是双方把握5G飞速发展的机遇、共同探索5G技术与金融服务深度融合的有益探索实践。
10月，时值互联网大会时间的乌镇，人流如织，当记者漫步到位于乌镇的中国农行营业厅里时，在这里发现扑面而来的互联网气息，这正是在中国移动5G网络支持下带来的改变：通过识别摄像头，可以轻松地被识别为贵宾客户，被智能自动引导停车，大堂经理会像老朋友一样迎上前来，在全国首台智能语音ATM机前，只要与机器对话，就能完成存款、取款操作，无需输密码等操作，另外智能白板、互动桌面、拼接大屏、触摸橱窗等新型互动体验设备，可以提供不一样的科技体验，你的个人偏好、习惯行为早就被智能系统进行了个性化画像，你可以放心采用系统智能推荐给你的金融产品，实现“懂你所需，一点即达”……
浙江移动的工作人员介绍：中国农业银行乌镇营业厅是双方“5G+场景”智慧网点合作项目最早试点营业厅，在其成功经验的基础上，目前智慧网点已经延展至杭州西湖区、大兴国际机场、海南三沙等多个网点。今年初，根据中国农业银行在智慧服务、智慧体验、智慧管理、智慧支持等方面需求，浙江移动为其提供5G大带宽网络服务，并结合大数据、人工智能等技术，助力农行开发了5G+智慧服务、5G+刷脸通、5G+自助服务、5G+智慧货架、5G+数字看板、5G+数字货架等智能应用，显著提升了营业厅互联网运营与服务。“以前我们办理存款100万元要快一个小时，现在只需25分钟就行了，智能一站清、智能一体机实现了网点85%的业务受理，客户前来办理业务的等候时间明显缩短了。”中国农业银行的工作人员表示。
