今年9月份，浙江省零售模式创新工程名单公示。浙江省52家企业上榜，二维火(杭州迪火科技有限公司)光荣上榜，被评为“浙江省新零售示范企业”之一。
其中，全面应用了二维火智慧商圈SAAS化整体系统解决方案的“杭州湖滨银泰in77(杭州湖滨国际商业发展有限公司)”也在榜中，由此充分肯定了二维火的新零售解决方案能力。
10月15日，杭州城西王牌级购物中心-城西银泰城，也全面上线实施了“二维火智慧商圈整体解决方案”并投入运营。妥妥地验证了二维火强大的“新零售技术能力”。
城西银泰城，总建筑面积40万㎡，坐镇大城西核心，聚集整个大城西高端居住区100多万高素质、高收入人口。品牌商户300多家，餐饮、零售、文创、亲子、娱乐……一应俱全。
为了更高效地进行商户管理，更好地进行智能化客户运营，城西银泰城全面切换二维火系统，进行场内全方位管理升级，包含：
智慧商管ERP系统、智慧化CRM系统、智能收银机、商圈小程序、数据中心、智慧停车等对接。
上线短短一周，
成功吸纳会员2万人，
单日峰值吸纳会员数远超3000人。
且这些会员并不是泛会员，而是用户信息完整，且能被商圈轻松触达并进行复购转化的精准会员。
城西银泰城是如何运用二维火系统，实现如此佳绩的呢?
一、丰富的拉新场景，全力转化线下客流
二、
1、公众号拉新
城西银泰城公众号作为商场顾客了解活动、关注动态的一个重要渠道，运用二维火系统，实现了“关注公众号即引导入会”的功能。只要粉丝关注商场公众号，马上会收到“加入会员”的引导，点击进去就可以注册会员啦。
2、小程序拉新
在二维火的助力下，城西银泰城还上线了商场微信小程序。会员领券、在线停车缴费、找店、积分商城兑换商品……，都可以通过这款小程序来在线操作。
顾客只要扫一扫商场内广告牌上的小程序码，即可进入“城西银泰城小程序”，在线填写会员信息，注册为商场会员。
3、停车拉新
入会就送停车券;
会员全场跨店消费满一定金额可在线直接抵扣停车时长，减免停车费;
会员还可用消费所获得的积分抵扣停车时长，减免停车费……
通过多种会员停车权益，来大力引导顾客加入会员。
与此同时，也刺激了会员的消费额提升。例如：城西银泰消费减免停车费的活动，一周时间内带来的会员消费额高达200万元以上。
4、门店拉新
城西银泰城在大量品牌门店内铺设了“拉新推广码”(每家门店的二维码不一样，以此来区分会员来源的门店)。
在店内消费的顾客只要扫一扫海报上的“推广码”，即可立即加入会员。并且，顾客还可以将此页面分享转发给好友，邀请其加入会员。
最值得一提的是，在城西银泰的二维火后台，商场管理者可以轻松看到会员的门店来源，非常便于商场针对拉新会员表现优异的门店进行奖励。
通过以上手段，城西银泰城在切换二维火系统后的一周内就实现了会员拉新佳绩。
二、线上线下打通，会员权益全业态核销
在城西银泰，本身就有很多餐饮店是用的二维火餐饮系统，切换系统后，又全量上线了二维火零售系统，这下整个场子里的商铺基本上都有了二维火收银终端。
全量切换二维火收银终端的好处主要有4个：
1、全量精准地采集商铺的商品销售数据、顾客支付交易数据。
2、商场会员权益可在场内全业态商户进行核销。可核销门店包括餐饮、零售、亲子、影院等。
3、线上线下打通：线上发券线下核销。例如：城西银泰城的普通会员一旦升等级，就可自动收到美车堂的洗车券，会员只需到美车堂线下核销此券即可。
4、实现积分通存通兑(全场、线上线下)，任意一家店铺消费获得的积分都可以在全场、甚至线上积分商城进行商品兑换。
例如：会员在餐厅消费获得了400个积分，这400积分不仅可以在零售店消费时积分当钱花、也可以抵扣停车时长、还可以去积分商城兑换等值商品。
如此一来，很好的提升了顾客的购物体验，并吸引其主动加入会员。
三、丰富的会员等级权益
城西银泰还运用二维火系统，搭建了一套会员成长体系，等级越高，会员权益越高。非常有利于形成会员拉新和留存。并且顾客会本着“花越多省越多”的心态，无形中提升了会员的消费额。
除了以上的成绩，城西银泰还运用二维火系统实现了：
1、云端化ERP管理
在上线前，省去了本地部署的大量时间，在短期内便完成了云端部署。支撑起了城西银泰城的智能化ERP管理。
目前城西银泰城已实现了300多个商户的在线管理，包括：品牌和供应商信息管理、超1000份合同的线上化管理、以及商场和商户的高效结算。
2、私域流量打造
从以前的“依靠平台流量”，演化为现在的依靠商圈自己的“微信小程序+微信公众号”的私域流量。
会员沉淀与智能化管理，从此更加轻松，顾客体验也更便捷。
二维火智慧商圈的使命就是：让商业体生态链更智慧!
期待看到越来越多的实体商业灿烂绽放。
