10月29日,以“云启数字成都”为主题的腾讯全球数字生态大会城市峰会在天府之城成都正式开幕。本次大会聚焦数字成都、城市共荣、产业共创和生态共建,围绕产业智慧升级、数字经济发展、产业创新成果、共建数字生态、创造新发展机遇的主题,重点展示了未来城市WeCity、智慧文旅、智慧教育、智慧金融、SaaS生态计划等内容。
作为腾讯战略合作伙伴,微赞直播COO刘倩受邀参加本次大会,并在腾讯云大数据实践闭门研讨会上分享了微赞直播SaaS服务的大数据实战洞察,以及微赞直播作为中国企业直播SaaS服务第一梯队服务商的大数据实战经验和战略思考。
内容契合大数据驱动企业增长
移动互联网时代的更迭发展,消费者的注意力不断迁徙和改变,数字驱动业务增长成为许多企业数字化转型的关键,企业在不同渠道获取流量的过程中,需要对流量背后的消费者这个“活生生的人”本身有更加细致和精准化的把握,在理解消费者的需求和行为逻辑的基础上去创造更多的玩法和创新,让企业和用户产生基于内容的更多层次互动。
“我们的关注点在于怎么把大数据和业务场景结合去为企业营销赋能,这主要表现在几个层面:第一个层面是为企业提供精准用户画像,企业可以从更多维度去了解自己的目标客户以及目标客户的深度行为数据,而这个过程中,我们是通过数据脱敏处理和结构化展示,来避免中间的数据泄密问题;第二,通过大数据冷热数据分离,对大规模数据进行预处理,实现了对业务运营状态进行实时分析,提供了更多用户行为的深层数据挖掘;第三就是利用大数据对异常行为进行风控,减少内容审核以及营销活动的风险。”微赞直播COO刘倩介绍到。
微赞直播COO运营总监刘倩受邀现场分享
从数据工程架构搭建到数据深度分析,微赞直播在大数据已经有了一定的积累。从源头数据收集整理、日志数据输入、数据业务结合等方面,微赞直播已经形成了相对成熟的业务统一,建立相对完善的数据分析及协同开发的流程。
目前,微赞直播已经深入服务了腾讯、京东、用友云、湖南广电、福建广电、格力电器、小熊电器、索菲亚、欧派、格力等60万+企业,累计实施超150万场专业直播。微赞直播和大数据的契合,也让企业用户分析数据更加精准、数据查询更加方便,大量查库更加流畅,数据加载更加快捷,充分挖掘直播业务的数据价值,为直播企业用户增值赋能。
着力私域流量 助力企业精细化运营
互联网寒冬,获客成本不断攀升,许多公司都通过裁员等方式进行开源节流,怎么看待互联网寒冬下企业的发展,大数据又可以产生什么业务价值呢?腾讯云新文创行业总监孙阳阳也向圆桌论坛的几位嘉宾提出了这个令人深思的问题。
微赞直播COO刘倩就这个问题也发表了自己的看法;“互联网寒冬,企业直播的场次反而持续走高,因为企业都在思考怎么用更低的成本去做更深度更广度的营销,而直播无疑就是很好的方式。获客成本越高,就代表企业更加需要通过内容营销,结合深度的数据分析对业务做精细化运营。”
而微赞直播作为基于“微信生态”的企业直播SaaS服务工具,其价值就是帮助企业商家在“微信”这个私域流量,去打造企业商家自身品牌私域流量用户运营体系。微赞直播无缝契合企业微信公众号,企业一键即可申请建立品牌专属的直播平台,微信用户无需下载APP,一键即可观看直播,更直接地让企业商家和消费者在微信上发生高效的连接。
“微赞直播提供的是数据、内容、流量和交易闭环的数字化营销方式,企业商家根据直播可以加强企业与用户端的链接和信任,同时链接长期的、多元化的需求。”微赞直播COO刘倩说道。企业商家可以通过微赞直播系统观看直播背后的“数据”,契合精准用户画像、观看时长、转换率等深度商业数据,去更迭和匹配企业的营销决策和营销玩法,做用户不同生命周期的精细化运营。
此外,微赞直播还提供了企业商家不同场景下商业化直播的60+营销插件。如针对商业活动直播提供了图片直播、开屏广告、投票、活动报名、口令红包等多种营销工具;针对知识付费场景提供了白名单、课程拼团、免费试听、作业批改等多种教育插件;针对电商直播提供了边看边买、秒杀、竞拍营销插件、查看实时在线人数等多种趣味互动玩法。
响应腾讯“千帆计划” 共建国内SaaS市场
在腾讯全球数字生态大会城市峰会上,腾讯云副总裁答治茜正式发布“千帆计划”,以“一云一端三大项目”的打法,为SaaS企业提供基础设施和底层技术的腾讯云,整合C2B的企业微信等内部资源,启动SaaS加速器、SaaS技术联盟、SaaS甄选为厂商提供销售、技术、资本和培训等服务,联合40余家SaaS企业共建SaaS生态。
腾讯云副总裁答治茜正式发布“千帆计划”
作为国内企业直播第一梯队SaaS服务商微赞直播,从成立之初就扎根腾讯生态,和腾讯云全力协作打造微赞直播的基础设施和底层架构,腾讯的强大技术也全方位护航微赞直播业务稳步增长。
“真正地能助力企业降本增效的数字化商业产品服务,必然是SaaS化和标准化的,这是个大趋势,只有这样才能真正赋能到企业需求里。”微赞直播COO刘倩表示,SaaS服务数字化商业从本质上就是商业模式和技术上不断创新,微赞直播通过提供标准化的企业直播SaaS服务,就是通过更加高效和创新的方式去匹配企业商家和消费者,切实地赋能企业。
腾讯云大数据实践闭门研讨会合影
和腾讯共建国内SaaS生态也是微赞的愿景,未来,微赞直播也将通过企业直播SaaS服务多维度并进,深度契合企业直播场景,降低企业开展专业直播的技术难度和门槛,用大数据整合挖掘跨产品线的用户信息数据,把更多的好内容数据推送给企业和用户,以开放的姿态助力更多的企业实现商业数字化的转型。
