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网麦传媒:从营销事故到营销事件,迪迪事件给我们的启示

2019年11月25日 09:33  CCTIME飞象网  

  最近,朋友圈广告出了一个很大的乌龙,掀起了一场风波。

  事件的主角是奥迪,几天前它在微信朋友圈投放了一则奥迪Q8的视频广告。通过微信朋友圈进行营销本来就是车企常见的营销策略,但没有想到的是,这则广告却突然爆火了。原来,这则奥迪的广告居然全程出现的都是另一家车企英菲尼迪的画面,视频最后展示的也是英菲尼迪的品牌标志和宣传语。

  事件一出,立刻登上了热搜。对于这样一个罕见的“乌龙”,大多数吃瓜群众纷纷调侃,还对奥迪表达了同情。更有人给这次乌龙事件起了个名字叫“迪迪事件”,泛指联合营销。

  所幸的是,这个事件性质并不严重,最多算是一个花钱没起到效果的营销失误,相比较于质量问题或者负面爆发,对品牌造成的损失非常微小。

  很快,腾讯广告针对这一乌龙事件发布致歉声明,表示是腾讯广告华东二区汽车行业服务商,在对接宁波区域汽车朋友圈广告投放时,发生广告素材错播情况,算是给这个乌龙事件提供了解释。

  而事件的主角奥迪在接下来的操作中,却是让人眼前一亮。可以说完全弥补了那没有起到作用的3000万曝光费造成的损失。

  首先,对于这个事件。奥迪发了一条微博“今日,宜包容”。文字特别文艺,而且非常应景。

  随后,英菲尼迪也送来了神助攻,表达了对这份“意外生日礼物”的感谢,并且还用车标拼凑起奥迪的图案。双方的交流一片和谐,真正表达了“迪迪”之前的团结友爱。

  趁着这个事件的热度,其他的车企也纷纷来凑热闹,沃尔沃汽车在微博中@奥迪请求帮他们也投一个这样的“免费广告”,意外的是,奥迪竟然回复了,还回复的是:“你的想法我已经了解,稍后给您答复。”显得十分淡定,看到这,小编不禁想帮他加上一句:“问过领导了,不同意。”

  我们一直在说品牌年轻化,却不知道该如何找到诀窍。在小编看来,品牌的年轻化并不是说换一个卡通LOGO或者找一群年轻人拍个广告片那么简单,而是企业从内到外做出改变,去接触年轻人,与他们建立其交流的渠道。“迪迪事件”中奥迪的回复就相当得体,借此实力圈了一波“年轻粉”。这才是企业们在这个事件中最应该学习的。

编 辑:T01
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