日前，重庆移动通过“IT赋能”，针对家宽装维一线人员反馈较多的“痛点”问题，利用IT手段，自主设计完成了“分光器智能清查向导”App工具，在全网推广使用，既降本增效，又切实提升了客户感知。
据了解，重庆移动开发了“分光器智能清查向导”App，相较传统硬件串接清查方案，“清查向导”具有以下优点：一是采用纯软件实现，规避了外接硬件设备的束缚，节约了硬件的采购成本；二是无硬件串接，避免引入额外的插入损耗，降低测试结果误判风险，提高清查准确性；三是维护简单，只需关注App软件运行情况，无须考虑硬件环境造成的影响；四是资源数据“一站式”现场修订，现场清查结果与资源数据修改联动，突出了“端口资源即时清，资源标签即时打、即时贴，错误及时纠正”的特点；五是智能化引导，操作简单，易用性强，代维人员只需携带预装App的手机即可独立完成清理。
今年8月起，该工具配合重庆移动家宽“清端理线”专项行动在各分公司陆续推广。截至10月28日，共有16个分公司通过该工具清查FTTH二级分光器2377个，校准端口12812个，释放冗余端口4867个，利用智能化手段极大地提升了家宽网络资源数据准确性，降低了硬件扩容成本，实现了IT赋能一线、支撑市场业务发展、降本增效的初衷。
据悉，“智能清查向导”现已接入网络管理中心MOS系统，并正式发布v1.0.8版本，将为推动家宽装维贡献更大力量。
（李媛婧 通讯员 张南翔）