近日，泰州移动和泰州市姜堰区溱湖湿地公园合作成功建设“智慧旅游”项目，涉及移动互联网专线、舆情通等相关产品，集成应用大数据、4G、云计算等各种现代化技术手段，助力溱湖景区智能化、信息化建设。
溱湖“智慧旅游”景区项目建设覆盖溱湖湿地公园、溱潼古镇、泰州华侨城、溱湖农业生态园，项目主要包括客流分析系统、呼叫中心、视频监控三个部分。客流分析系统可提供旅游用户到达数量、来源地构成情况以及用户旅游线路实时分析等服务，能够为相关部门在门票设置、景区资源调配、外地宣传资源投放等方面提供决策依据。呼叫中心设统一对外服务热线，为游客提供资讯应答、投诉处理、门票预订等便捷服务，还具有应急调度、客户信息备份、报表分析等功能。视频监控主要在景区出入口、关键路口、关键点位部署视频监控设备，建设一张覆盖整个景区的监控网络，支持远程浏览、地图查询等功能。
该景区项目负责人高度评价泰州移动在助建溱湖智慧旅游项目上发挥的积极作用，他表示，泰州移动凭借其技术优势为智慧溱湖建设提速加力，使国家级5A景区——溱湖湿地公园实现了智能化管理、提升了景区接待能力和游客满意度，为泰州旅游行业信息化建设升级树立了标杆。
（陈鹏 沈小娟）