作者：顾育齐
3月15日，一年一度的“3·15”国际消费者权益日，当天姑苏区将在玄妙观广场举办大型咨询服务活动，现场为消费者提供惠民便民服务。中移铁通苏州分公司、城区支撑服务中心与中国移动公司苏州分公司协同在玄妙观广场参加咨询服务活动，活动期间接受广大消费者咨询50余次，当场对消费者咨询的问题进行解答和解决；并且邀请广大消费者进行扫码参与“服务打分”活动。
通过本次活动，我们传递了“3·15”国际消费者权益存在的意义是向社会传达维护消费者权益、监督市场秩序、推动法律法规完善等。同时通过此次活动也提高了铁通公司服务质量，让广大消费者增强了维权意识，提高了维权能力。