平凡酝酿卓越，巾帼绽放风采。
刘艳，是安徽移动涡阳县分公司政企客户部客户经理。2006年4月进入移动大家庭后，她满怀憧憬，开始从事营业员工作，在一线锻炼，在微笑服务中成长。2008年6月，她来到青町营业厅任店长；2010年在高炉区域营销部任区域经理；2013年被调到政企客户部担任客户经理一职。一路走来，她默默耕耘。
百花园中，自有芬芳。这就是刘艳，岗位一直在变，工作态度却始终如一：努力奔跑，追求梦想。
干一行、爱一行、精一行。从事营业员工作的时候，刘艳深知：专业知识过硬，服务才能过关。那时没有技能考试，但刘艳心中有一把“量”自己的尺子，那就是客户满意的微笑。不会就学、不懂就问，在营业前台服务工作的两年时间，正是她汲取专业养分，提升职业素养的重要时段。在前台操作中学习，在学习中提升实操技能。
在乡镇上班过程中，学习或者实操中遇到实际问题，她不是得过且过，而是积极应对，争取在第一时间向老同事请教。凭借认真的态度，专业的精神，刘艳成长为一名优秀的营业员。
2010年，刘艳被调到有“皖北酒乡”之誉的高炉镇，从事区域经理工作。“来到经济发展较好的乡镇，反而觉得压力更大了。”这体现了她对工作的高度责任感。作为区域经理，一个手提袋，一个记录本，一支笔，是她走街串巷的全部家当。服务的路上要主动作为，走出去，也要承担更多的困苦劳碌。周末雨后的乡村，道路泥泞不堪。刘艳和同事们已经安排好上午去安装家庭手机，他们按时出发。忙碌了一天，他们连午饭都顾不上吃。不过让人欣慰的是，一天下来，收获满满，营销小组为用户安装了几十部家庭手机。
不管环境如何变化，有执着的信念、坚强的意志，刘艳咬定目标，一往无前。由于工作业绩优秀，2013年她被调入涡阳县政企部从事客户经理工作。上任不久，她面对的第一个大客户是涡阳县高炉双轮集团，这是一个有着300多人的集团单位，信息化潜力巨大。她围绕集团客户的特点需求，有针对性地设计终端政策和信息化方案，并提供精准顾问式服务。功夫不负有心人，通过不懈的努力，在服务集团客户方面，刘艳取得了良好的成绩。
天道酬勤。刘艳三次被评为安徽移动“百佳巾帼明星”，连续三年荣获市公司“十佳客户经理”荣誉称号，连续三年被评为公司“优秀员工”。积极进取，追求卓越，这就是平凡而又美丽的移动人——涡阳移动客户经理刘艳。