中移铁通乌兰察布分公司最美网络装维人员
在街上,我们总会看见穿着工装、拎着工具包、爬杆作业、井下作业的一群人,看到他们在辛苦工作,才知道原来这些电力、网络都是他们这样辛苦工作的成果,不由得心生敬畏,当自己来到这样的单位工作,才发现身边的每个人都是这么值得敬畏的人,他们顶着骄阳、迎着风,走街串巷,无论怎样的天气,都没有改变他们的行程。
他们就是网络装维人员。每天早上上班,他们就开始处理手中的工作,赶到预约好的用户地址,检查网络出现的问题,找到问题后判断故障原因,找处理故障的方法,直到故障处理完成。维护人员和用户沟通说明网络出现故障的原因,以后注意些什么问题,如有什么网络故障随时联系维护人员,用户看到网络可以正常使用,看到维护人员的服务态度,露出满意的笑容。
一把伸缩梯,一个工具包,是他们的日常“家当”,他们用双手连接网络,不管炎炎烈日,还是刺骨寒风,他们依然在室内室外忙碌着,检查、布线、巡线、接缆,直到网络可以正常使用,才算完成工作。华灯初上,一天的忙碌就要结束了,充满疲倦的脸上满是笑容。
每一户宽带背后都是一份信任,更是一种责任。正是这一份份的信任和责任,让我们不断督促自己要对得起这份信任与期待,让每一位用户能更好的使用移动网络。