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一天销售额10万她皱眉头,有了这个小程序时她笑了

2019年7月24日 10:22  CCTIME飞象网  

  现如今大家越来越习惯网购,别说年轻人,就是到了退休年纪的伯伯阿姨,上网买东西对他们也不是难事。在这种大环境下,如果一家零售店的销售额能做到3600万/年,我想店长都应该高兴了吧。但有人却还皱着眉头,她就是杨新琼,成都春熙路JACK&JONES的店长。

  春熙路是成都繁华的商业街,人流不断。杨新琼在绫致工作也已经第九个年头了。要是换做别人,一个业务老手+一个市口旺铺。换成谁都是心里乐滋滋的,可杨新琼乐不起来,为什么?逛街的人少了,来店里消费的人数也是一直往下滑。但除了这两项,还有更让她愁的。

  她的线下店也想做线上生意。发传单,做小游戏,发朋友圈。能想到能试的都做过了。可就是没给线下带来新客源。微商的朋友圈都弄的热火朝天,可他们组织的朋友圈却是一波热度后马上凉了,客人沉默或者退群,有的直接拉黑。

  是方向错了? 还是方法不对? 杨新琼那时整天就拧着眉毛在想这事,直到有一天,绫致给他们配上了WeMall小程序,她笑了。

  她这是傻了吧?没有!你要是个店长,你不光笑,你还羡慕。自从用上了这个小工具,店还是那个店,但生意已经不是以前那种生意了。不吹牛!你往下看就明白。

  用了WeMall,在杨新琼的店里你能买到最独一无二的款式!你别不信,我先问你是怎么买衣服的?尺码、款式、颜色。错了!就这三样,是你在别家买,在网上买衣服。你要独一无二还得做好搭配。或者你自己琢磨,或者你直接看网上模特身上的现学,费脑子还会撞衫。

  但这在杨新琼的店里就好办,进店聊几句。喜欢的款式颜色导购们就都明白了,再通过WeMall这个小程序输入这些信息。几种符合你喜好的搭配能马上显示在手机上,就是这么直观!你挑就完事了。这种定制效果,其他地方可是没有的。

  说道这个WeMall小程序,它可是绫致和腾讯智慧零售一起做出来的好工具。有了它,甭管店里的导购会不会搭配,只要练好导购的话术基本功,明白了客人要什么,那后面的事就交给WeMall来办。

  那要是我进店就想来看看,不想买呢?那也没事啊,来加个微信吧!现在的微信号就和手机号一样,大家经常用的至少有一个。加了杨店长的企业微信,那也就是进了他们的客户群。但你别以为这就是一般的微商群,在这个群里不会没完没了的推销衣服。现在的精准销售,依仗的可是高科技,这又要说道腾讯和绫致了。

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  恭喜杨店长,WeMall能帮你抢答了!这个不是说笑。从导购那里了解来的客人喜好,这时候可都派上了用处。譬如身高啦、哪里人啦、喜欢的款式啦。标注了这些信息就等于分好类。这些都能让腾讯的高科技帮着参谋参谋,你放单独了这点信息看着没有用,可你要是把全国的都捏一捏、揉一揉。那就看出来门道了,你的身高合适什么搭配,全国哪个区域最近流行款式,你这个年龄段偏爱的颜色等等。

  有了这些客户偏好信息,再去绫致的库房去配对。这出来的结果也就八九不离十的很有针对性了。再遇上合适的换季啦,换新折扣啦,导购在群里这么向你一推。这都是正中你喜欢的颜色搭配,你能不动心?这时候下单,那真是只买对的,不买贵的。绫致卖的聪明,你也买的开心!

  全国查货调货,店里一定有你最合身的衣服! 自从配合上了WeMall小程序,顾客在杨新琼的微信群里不光能买衣服,还能聊天!

  款式搭配都不错,但你尺码特殊很难找。这在群里可以直接联系杨店长,她帮你从全国库里查尺码直接调货。你觉得门店买了拿起来麻烦?没事!留好地址直接快递到家。你说线上电商节,怕买了快递要很久?安排!WeMall线上下的信息互通,你网上下单门店里一样可以去取。

  你说其实你只是想聊天?Ok,只要店长和导购们有空,天南地北都好聊。你想看些最新的搭配款式,群里会定期地推送设计好的搭配给你参考。其实这个微信群的客户来自哪里的都有,聊着聊着,渐渐大家也都会成朋友。一些客人还会带新客人直接加群。这一点也是杨新琼以前一直希望但又求之不得的。

  店还是那个店,人还是那些人,但就是多了这么一个小程序。一个线下店也能做好一个微信群,老顾客带来新顾客,顾客之间也成了朋友。这样的购物体验,在过去的门店里不会有,在现在的网上也没见过。好奇的朋友不妨去JACK&JONES转转,加个群,聊一下。朋友多起来,那就一切皆有可能啦,你说是不是?

编 辑:T01
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