垃圾短信禁而难绝,网络诈骗此消彼长。5G商用时代即将到来,在“危机四伏”的网络环境中,辽宁移动加大力度,以提升客户感知和满意度为出发点,以提高拦截效率和保障信息安全为着力点,对垃圾短信拦截系统进行全面优化升级,新增“短信炸弹防护”“用户自主白名单设置”“用户信息模糊化”三大功能模块,打造以精确为首、拦截为主、防护为辅的“三位一体”化垃圾短信拦截体系。
新增短信炸弹防护功能,提升客户垃圾短信拦截防护能力。通过增加“短信炸弹防护”模块,基于被保护号码库制定专门的拦截策略,在特定的时间段内对所有发往被保护用户的端口类(包括端口、固话、国际号码)短信进行全量拦截。
新增客户自主白名单设置功能,提升用户定制化精确拦截服务能力。支持被保护用户自主设置白名单号码,由监控系统对白名单号码发往该客户的短信予以放行。
增加客户信息模糊化功能,提升客户隐私安全管控能力。对垃圾短信监控系统中存储的客户名单、违规记录等敏感信息进行模糊化处理,并支持模糊化权限管理功能,强化客户信息安全保护能力。同时,对省端平台与集团平台送审文件接口分别进行改造,每15分钟生成短信拦截量上报文件,并上传至指定服务器,4A侧配合将该服务器由FTP改为SFTP、加密文件传送方式,且上传的统计文件支持本地备份与过期清理。将客服人员登录系统行为纳入4A管控,禁止绕行登录,监控数据上传、下载行为。
目前,系统黑名单和嫌疑名单共拦截垃圾短信320万条,其中关键字拦截140万条,流量阈值违规拦截180万条。(郑晓娇 通讯员 杨春柳)